国有企业管理职位竞聘笔试题和答案

xx 国有公司管理职位竞聘笔试题和答案

一、选择题（此题共 30 小题，每题 2 分，共 60 分） 1．（ B）是指希望在 2-5 年内达到的一些指标。 A. 短期目标 B. 中期目标 C.长久目标

2．经济活动中，指明组织活动的方向和范围，在决议和办理问题时指导及交流思想活动的目标和一般规定，这就是（ C）。 A. 策略 B. 目标 C.

3．决议的最后一个阶段是（

B）。

A. 检查研究，发现问题 B.综合剖析，确立目标 C.制定方案，剖析评论 D. 选择方案，实行决议 E.反应控制，完美方案 F.采集信息，科学展望

4．行为科学个别差别原则告诉我们，人的差别是客观存在的，一个人只有处在最能发挥其 才

能的岗位上，才能干得最好。所以，要依据每一个人的能力大小而安排适合的岗位。这就是人员装备的（ B ）原则。 A. 因人设职 B. 量才使用 C.因才施教

5．决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是 C

) ，其手段都是管理。 A. 对人的合理使用 B ．科学技术的高度应用 D ．资本的合理流动

6．用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，这类计划就是 A. 专题计划 B ．专项计划 C.估算

D ．数目计划

7．某公司生产某产品的固定成本为 50 万元，单位可变为本为 40 元，产品单价为 80 元，若公司目标收益为 30 万元，问公司应达成多少产销量。 (C) 。 A ． 12500 件 B ． 25000 件 C.20000 件 D ． 40000 件

8．假如发现一个组织中小路信息好多，而正式渠道的信息较少，这意味着该组织： A ．非正式交流渠道中信息传达很畅达，运作优异 要调整

C．此中有部分人特别喜爱在背后乱发谈论，传达小路信息 D．充分运用了非正式交流渠道的作用，促进了信息的传达 9．中层管理者比低层管理者更多地依赖（ A）

(

C.资源的最优配置和最优利用

(C)。

(B)

B. 正式交流渠道中信息传达存在问题，需

A. 正式权利与交流技巧 B.个利与技术技术 C.人际关系技术与技术技术 10．人员装备的

工作包含（ B ）

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A ．拟订工作规范，选配、培训组织成员 员构造、选配、培训组织成员

B. 确立人员需用量、选配、培训组织成员

C.确立人

11．从行为规范的意义上说，组织职位就是组织中的

(

D) 。

．角色构造 A ．岗位构造 B ．权责构造 C．职能构造D

12．假定你是一个大公司的中层管理人员，

中，你会优先考虑哪一条？（

假如你获取提高， 在以下几种选择继任者的标准

B

）

A. 能否拥有较高的学历与较强的业务能力 否保持你原来形成的管理风格

13．在一个市场需求高速增添的行业中，

B.可否获取部门成员及上司领导的广泛认可

C.能

D. 能否具备创新开辟能力

有家公司近来几年的产品销售增添率连续翻番，

然发现自己产品的市场据有率处于不停降落之中。以下是对于这类现象产生原由的几种猜

但却仍

测，你以为哪一种更加靠谱？（ ）

B

A. 该公司产品销售增添率比过去有所降落 B.该公司产品销售增添率慢于整个市场需求增添 率 C.该公司产品销售增添率慢于同行公司产品销售增添率 D.该公司产品市场竞争敌手公司 数目显着增添

14．只需注意察看，几乎在全部单位都能发现很多小集体。对于这些小集体，存在着以下几 种见解，请问你最赞成哪一种？（

C）

C.认可小

A. 这些小集体往常不属于正式组织，无助于组织目标的实现。

B. 在深入检查研究的基础上，找出这些小集体的产生本源，以除去其产生的土壤。 集体客观存在的合理性，踊跃指引，促进组织目标实现。

D. 找出小集体的领导人，要求他们不要再搞小集体，免得影响组织正常运转。 15．在某咨询公司举行的领导技术培训班上， 有显然差别，请问哪一种应成为首选？（

学员们就如何调换员工踊跃性的问题睁开了热

操作成本也没

烈谈论， 最后概括出以下四种主张。 假定这些主张在操作上都没有什么困难，

B ）

A. 经过举办员工之家，按期或不按期地睁开各样娱乐活动，增强凝集力。

B. 从认识与关怀员工需要下手，努力激发员工的主人翁责任感，使其做好本员工作。 C.经过夸奖先进员工，建立学习楷模，激发人们的长进心，创建优异业绩。 D. 经过责备后进员工，给其余员工供

给警告作用，促进其增强工作责任心。

16．刚进公司的几个大学生很自然地形成了一个团队，

大家兄弟相待， 一同解决各自碰到的

难题，包含各自负责的经营工作。几年下来，这个团队的凝集力很强，每一个人都特别珍爱这个团队。又过几年，这个团队的成员广泛获取较好的发展，但地位、收入等方面并无形成多大的差距，但是大家却都感觉团队的凝集力没有从前那么强盛了。造成松懈的原由是什么？（

B ）

A. 团队成员的能力增强了，性提高了。 C.团队成员之间因工作忙碌而交流太少。

B. 没有更高层次的目标推进。

D.没有实时汲取新的团队成员。

17．管理理论来自实践，来自生活。察看自然界中的一些现象，也会让我们对管理问题有些

感悟。壁虎能在天花板上爬行，因为它们脚趾上长有吸盘。吸盘是一排排极细的钩子，牢牢钩住天花板上肉眼很难分辨的粗拙表面，起到充分接触的作用。从慢动作镜头看得很清楚，

壁虎爬行时， 每只脚掌 （吸盘） 都不是猛地一下提起， 而是先从一侧开始， 一点点渐渐搬动，最后整只脚掌提起， 就像我们揭掉紧贴在身上的膏药相同。 这对哪方面管理工作启迪更大？（ A ）A. 组织改革

B. 团队建设

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C.集体决议 D. 管理控制

18．美国学者斯蒂芬。柯维在其着作“高效领导者的七种习惯” 全面

造就自己》）中有一段父子交流失败的描绘。 “上学真是无聊透了！ ”“怎么回事？” “学的都是些不适用的东西。 ”“此刻确实看不出利处来， 我当年也有相同的想法， 但是此刻感觉那些知识还蛮实用的， 你就忍受一下吧！ ”“我已经耗了十年了。 ”“你已尽了全力了吗？这所高中是名校，应当差不到哪儿去。 ”“但是同学们都有同感。 ”“你知不知道，把你养到这么大，妈

（中译本为《与成功有约：

妈和我牺牲了多少？已经读到高二了， 败的主要责任在谁？为何？（ ）

D

不准你功亏一篑。 ”“我知道你们牺牲很大， 但是不值

”造成上述交流失

得。”“你应当多念书，少看电视 ” “爸，唉 算了，多说也没实用。

A. 父子两方，因为这不是真实的双向交流。 为他与儿子从前缺乏交流。

B.儿子，因为想表达的意思不清楚。 C.父亲，因

D. 父亲，他不擅长指引和发现儿子的心里想法。

19．某教授讲到管理控制部分时，要修业员做一项练习。教授说： 对

大学的状况比较认识， 你们能否知道当前大学管理部门都是从哪些方面控制教师的？每人只需说一个方面即可。 ”学员们讲话踊跃，有的说要检查教师的教学设计更新状况，有的说要检查教师发布论文的数目和质量，有的说要检查教师所教授的学生的成绩， 。学员边说，教

“大家都受过高等教育，

授边记，很快黑板被写满了。面对这样多的控制标准，教授问学员： “此刻，有谁愿意当老师，请举手。”大家盯着黑板， 长时间没有举手。 造成上述控制标准过多现象的原由是什么？ （ A ）A. 没有明确或忽视了控制的目的 B.没有选择好重点控制点。 C.管理人员希望控制全局的欲念

D. 人们对待和剖析问题角度不一样

20．某著名医科大学隶属医院外科护士长，在办理危重患者时，应表现为（ A. -威望式领导风格 B.开通 -威望式领导风格 D. 参加式领导风格

21．一个替人割草打工的男孩打电话给一位布朗太太说： 布朗太太回答： “我的割草工也做了。 ”

男孩又说：“我会帮您把草与走道的周围割齐。 ”

布朗太太说： “我请的那人也已做了，感谢你，我不需要新的割草工人。

”

“您需不需要割草？”

C. 民主磋商式领导风格

A ）

布朗太太回答说： “不需要了，我已请了割草工。 ”男孩又说：“我会帮您拔掉花丛中的杂草。

男孩便挂了电话，此时男孩的朋友问他说： “你不就是在布朗太太那割草打工吗？为何还要打这电话？”

男孩说：“我不过想知道我做得有多好！ ”以上故事给你的启迪是（可多项选择）

（ ABC ）

A ．只有不停地打听客户的评论，你才有可能知道自己的优点与缺点； 凡事要想清楚事出何因，多问几个“为何”

B．不要故步自封，

；C．聆听客户的声音很重要

22．你刚才走上管理岗位，面对部下员工，一时不知道该如何管理，有朋友出想法

说：先不要管理，让大家各随所性，无为就是有为嘛，慢慢的大家就会自己管理自己的，还 有的朋友说： 。。。。。。。你的想法呢，会如何管理？（ B.） A. 要管，且需新官上任三把火的干起来，不然后边没法服众； B.什么都不做，察看察看再说，俗语说：没有检查就没妥言权；

C.宽松而人性的管理，建立优异形象的同时，充散发挥每一个人的潜能与踊跃性； D．利用大

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量时间，找每位员工讲话，认识第一手信息。

23．我们能够将跨部门合作为何这样重要的原由归纳以下（可多项选择） ）：

A ．组织内的工作不行能不靠他人达成，跨部门合作为必需条件之一； B．礼尚来往，你此次帮人，下次他人材会帮你；

C．高层经理人评核人材绩效时，不仅重视部门分内工作的达成，还会把跨部门的工作归入考虑；

（ ACD

D ．从个人发展角度看，跨部门工作有助于拓展视线，提高你对公司运营层面的深入认识； 24．昨天夜晚，员工小张加班到了 到，

依据公司考勤规定， 需要扣款， 小张以近来比较辛苦为由， 找你申请同意考勤 “可忽视异样” 。你会如何（ D

）：

A ．同意。 考虑到员工为工作加班， 特别辛苦， 仍是应当经过其余方式给予宽松对待；

批。依据正常扣款走；

11 点，次日上班迟到了，这已经是其本月的第四次迟

B ．不

C．不批。但自己掏腰包，把员工的扣款补给员工；

D ．同意。但私下找员工讲话，见告其

保密且下不为例。

25．你刚接手新的团队， 为了搞定新团队的问题， 你已经压力很大了， 这时给你安排了培训， 有助于帮助你办理当前的问题，你会如何去做： 的事情，安排给有关的负责人，去参加培训；

（B ）

B ．临时将手头

A ．此刻每日加班加点办理业务，根本脱不开身，培训的事情今后推一推；

C．让其余人临时代为参加，待忙完再过去；

（ C）

27．你认

26．你的部门有一骨干员工，工作特别努力，平常和大家的关系很好，加班加点，但是在阶 段查核的时候，却没有达成计划目标，你会如何给他评分： 打 B，毕竟仍是很辛苦和不辞辛苦的； C．先与员工交流一下，再决定怎么打分； 为绩效查核是谁的事情： （A ）

B．打 C，而后跟他一同剖析没有达成目标的原由；

D．打 D，只关注结果，不论过程如何

A ．业务部门主导，主动和员工交流，给出结果；C．部门总经理的事；

B ．人力资源部主导，业务部门配合；

28．一天动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了， 过低。所以他们决定将笼子的高度由本来的 是跑到外面来，所以他们又决定再将高度加高到

将笼子的高度加高到

100 米。

于是开会谈论， 一致以为是笼子的高度 30 米。

10 米加高到 20 米。结果次日他们发现袋鼠还

没想到隔天竟然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理员们大为紧张，决定一不做二不休， 一天长颈鹿和几个袋鼠们在闲谈， “你们看，这些人会不会再持续加高你们的笼子？”长颈 鹿问。“很难说。”袋鼠说∶“假如他们再持续忘掉关门的话！ 以上故事给你的启迪是（可多项选择） 得要领了；

B ．管理就是先剖析事情的主要矛盾和次要矛盾，认清事情的“本末”

”

（ABC ）

A ．事有“本末” 、“轻重”、“缓急”，关门是本，加高笼子是末，舍本而逐末，自然就不

、“轻重”、“缓急”，

而后从重要的方面下手；

C．擒贼先擒王。

（ D

29．近来你的团队中交流出了问题，你第一会如何去做： ）

A ．组织对于交流的培训 因

B．成立交流渠道和流程

C．部门会餐，增强团队建设 D．剖析原

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30．你是某部门经理或做事处主任，一日，遇两个平常业绩不错的员工在办公区吵嘴，声音 很大， 旁边的会议室里恰好有一位重要客户正在谈合作事宜， 你正处在年末冲业绩的时辰，你将如何办理？依据公司制度规定 A ．没有借口，依据公司规定开除

2 人；

C．部门全体开会，

应当已听到外面的声音， 此时

2 人应当同时开除。 （B ）

B ．正是年末冲业绩的重点期间，先不做办理，待绩效查核时再考虑； 对此事睁开责备与自我责备，增强员工自己素质建设； 向公司申请，从轻办理。 7

二、剖析简答题

D．整理平常两人的工作表现资料，

(此题共 5 个题目，每题 5 分，共 25 分)

1、看到太多的员工辞职，或因为对公司环境不满，或因为对自己的薪资不满，或是因 为对老板的管理方式不满，或是感觉此刻的工作太甚乏味

......有太多的原由，让一个人

轻易的就走开自己所服务的公司，却找不到让他们留下来的原由。如何面对优异的员工

辞职？答：

2、假如你是部门经理或做事处主任，在工作中感觉到客服人员与营销人员在工作配合上存在

问题，平常基本上不怎么交流，碰到问题，互相推诿，有时背后互相诽谤对方，长此下去，将会做事处的工作效率，同时影响客户对公司的评论，你将如何解决当前的状况？答： 3、假如你在团队中很有威望，平常在薪资、奖金方面很能为部下争取资源，但公司领导刚才

下达命令，要求从下月起公司全员降薪 10% ，你将如何向你的员工说明此事？请写下你将向员工说的话。答：

4、你曾因下级表现突出承诺给其加薪，但公司以控制人工成本为由拒绝了你的调薪申请，你将如何办理？答

二、剖析简答题 (此题共 5 个题目，每题

5 分，共 25 分 )

......有太多的原由，让一个人轻易的就

1、看到太多的员工辞职，或因为对公司环境不满，或因为对自己的薪资不满，或是因为对 老板的管理方式不满，或是感觉此刻的工作太甚乏味

走开自己所服务的公司，却找不到让他们留下来的原由。如何面对优异的员工辞职？答： 2、假如你是部门经理或做事处主任，在工作中感觉到客服人员与营销人员在工作配合上存在

问题，平常基本上不怎么交流，碰到问题，互相推诿，有时背后互相诽谤对方，长此下去，将会做事处的工作效率，同时影响客户对公司的评论，你将如何解决当前的状况？答： 3、假如你在团队中很有威望，平常在薪资、奖金方面很能为部下争取资源，但公司领导刚才

下达命令，要求从下月起公司全员降薪 10% ，你将如何向你的员工说明此事？请写下你将向员工说的话。答：

4、你曾因下级表现突出承诺给其加薪，但公司以控制人工成本为由拒绝了你的调薪申请，你将如何办理？答： 5、假如你每日只好写

4 篇文章，客户却非得让你写

15 分 )

8 篇，你没法达成，该怎么办？答：

”这句话就是要我们做好自己的事情， 我们任职场合作过程中常常会碰到诸

三、事例剖析题 (此题共 1 个题目，共

中国有个古训： “个人自扫门前雪，哪管他人瓦上霜。 不要多管他人的闲事。 受此传统思想根深蒂固的影响， 这样类的跨部门合作难题。

一个月从前， 迪亚广告公司的一个银行大客户要求杜贝

（创意总监） 在一个月以内制作一张

创意部门当

大的宣传地图， 使他们的客户能够很简单地找到他们银行的自动提款机的地点。

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时正在忙于为这家银行制作一系列电视宣传广告， 因为创意部正在忙于为他们制作一系列电视广告， 不知道制作地图需要多长时间，

感觉时间上不够充分。 看到杜贝沉吟着面

看到客户部 “客户部并

露难色，站在一旁的客户总监姜维深怕失去或冒犯这个来之不易的大客户，赶快告诉客户：

他自己将亲身敦促地图事宜。

门替创意部门答应下来这份差事，杜贝很不快乐，客户走后就和姜维争吵起来： 本没法抽出时间来做客户所要求的宣传地图！

怎么信口答应客户的要求啊？一个月以内我们创意项目组根

”但是姜维的口气更增强硬： “假如我们公司不

你知道客户部拉来

做，多得是广告公司来和我们抢买卖， 我们就有可能渐渐失去这个客户， 一个大单（客户）有多灾？你不可以做我们客户部做好了！ ” 项目进行得怎么样了？

一个礼拜后， 在迪亚公司的一次策划会上， 杜贝假装任意地问一个客户部员工：

自动提款机

“正在制作中” ，此员工知道他们之间的争吵，有点警戒地回答。 创意部从客户部接手这个项目，

杜贝点点头，只管杜贝在客户部里没有看见任何“制作中”的迹象。随后杜贝“主动”提出

但姜维毅然拒绝——项目绝对不行问题，

客户部有能力搞定

姜维依旧面无表

，干脆再

这件事。 又是两个礼拜过去了， 杜贝又一次向客户部说起自动提款机项目， 也可是问了。

情地回答：项目“正在制作中” 。看到客户部反响这么冷漠，杜贝也懒得管“闲事” 在客户最开始提出要求的一个月后，

杜贝、 姜维和银行高级管理团队坐到一同，

会议将要结束的时候，

开了一个简

短的例会。“自动提款机地图那件事怎么样了啊？” 姜维很显然变得紧张不安起来。他完整忘了那个项目了。

银行行长问姜维。

“嗯，那个项目比我们预料的要更

他咕哝着， 说一些 “战

加费时间，”他说。 在杜贝看来， 这只可是是拼死想找一根救命稻草。 略上的考虑” ，而后转而向杜贝求援： “告诉我，项目进展如何？”

杜贝此刻完整理解姜维想让自己说什么。他想让自己一定，只管项目耽误了，但实质上，还 是处于“制作中”的。杜贝面对着一个困难的决断。一方面，自己能够成为一个很拥有团队

精神的人，与同事携手合作。另一方面，也能够坚持“诚实是最好的方法”的原则，对姜维 从前的强势态度反戈一击。杜贝选择了后者。 “我不可以一定” ，杜贝说。杜贝看得出姜维肺都快要气炸了。

贝真想不管全部地回敬他说：

“你不记得有这么一个项目吗？”姜维问， 又一次用强势的态度给了杜贝帮助他的时机。

“你的意思是指那个在过去几个礼拜里，我向来不忘提示你的

杜

项目？”但是相反，杜贝简单地回答： “是的，我记得，但是我没有参加这个项目。” 9 银行的市场部经理向来在翻看他的记事本，这时插进来对姜维说： 会负责这件事的。 ” 姜维神色一阵发青。

“事实上，你自己说过你

当他们回到自己的公司时，事情闹得更加不行整理。姜维气概汹汹地冲入创意部的办公室， 开始强烈地长篇演说， 内容不外乎团队精神是多么的重要， 类。但杜贝阴森稳脸，一直一声不吭。

随后的合作中， 只需有客户投诉或客户要求停止合同， 两个人以及他们两人领导的团队渐渐变得势同水火。问题： 2、为何会出现这样的问题？ 答：

3、请提出改良的方法？

创意部是如何不管公司的名誉之

姜维就会把问题推到创意部门。

他们

1、请剖析他们的问题出在哪？