1. ERP管理思想体现事先计划与事中控制的思想( )
2 企业的会计程序主要是制作凭证,根据凭证记账,财务报表和财务分析( ) 3 在ERP实施过程中培训放在第二步说明培训是具有时段性的( ) 4 实施ERP失败的原因主要是缺乏系统的指导思想和实施过程中不可控因素多( )
5 ERP实施的本质是知识的转移( )
1. √ 2.× 3.× 4. √ 5.√
6、 ERP管理思想体现对整个供应链资源进行管理的思想( )
7、生产管理模块主要是由主生产计划,库存管理地和能力需求计划构成( ) 8、关键工作中心有时也称为瓶颈工序,是运行粗通略读草把计算对象（ ）。
9、 企业ERP的目的是为了实现自己价值的最大化( ) 10、 ERP项目成功的关键因素是技术( )
1. √ 2.× 3. √ 4. √ 5. × 填空题：
1. ERP的实质是在 基础上进一步发展而成的、面向供应链的管理思想。 2. ERP是建立在 基础上的，整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统，以实现对企业物流、资金流、信息流的一体化管理。
3. 为了避免缺货和积压货物问题的发生而提出的一种控制库存的方法是 。 4. ERP从本质上讲就是对企业资源的 过程。 5. 物料需求计划系统最后输出MRP采购单和 。 6. 采购计划中的物料有两个不同的来源，MRP和 。
7. 产品结构子系统的 二是从产品工艺自动生成工单工艺模块的基础数据。 1
8. 采购管理是由 、采购业务流程和采购业务统一构成的。
9. 工作中心作为平衡 与能力的基本单元，是运行能力计划时的计算对象. 10. 在物料需求计划子系统中，生成物料需求计划模块产生相应的物料需求计划，包括生产计划和 。
1、MRPII 2、信息技术 3、订货点法 4、计划和优化 5、MRP工单 6、请购单 7、产品工艺路线信息 8、采购计划 9、负荷 10、采购计划 11. ERP的基本思想是 。 12. CRM是 的英文缩写。
13. 在ERP系统中，供应商管理模块一般包括三方面内容：供应商信息、 和供应商选择。
14. 物料需求计划系统最后输出MRP采购单和 。 15. 会计核算的核心部分是 。
16. 财务系统与业务系统的信息共享使得公司对业务的管理从 变成了事前控制。
17. 风险管理的基本内容包括风险因素识别、 、管理。 18. 采购管理是由 、采购业务流程和采购业务统一构成的。 19. 用来检查MPS计划的可行性，将MPS转换成对完成主生产计划所需关键资源的需求。
20. 财务会计是向 提供财务信息的会计事务。
1、计划与控制2、客户关系管理 3、供应商评价4、MRP工单 5、总账管理 6、事后反映 7、评估 8、采购计划 9、关键能力需求计划 10、企业外部
单项选择：
1. 最早提出ERP概念的咨询公司在（ ）。
A.英国 B.中国 C.美国 D.印度
2
2. MRPⅡ与MRP的主要区别就是它运用了（ ）的概念。
A.会计 B.成本会计 C.管理会计 D.财务管理
3. 闭环MRP在开环MRP基础上添加了（ ）。
A.库存需求计划 B.生产计划
C.采购需求计划 D.能力需求计划 4. ERP思想的倡导者是( ) 。
公司 公司 公司 D.用友公司
5. ERP系统中的采购可以实现（ ）采购。
A. MRP采购 B.电子商务采购
C. 订货点采购 D.供应链采购
6.按照订货点法管理的物料的采购需求经常是通过（ ）的形式表现出来。
B.报价单 C.请购单 D.采购订单
7. 定时库存控制模型中的每次订货批量是 （ ）变化。
A.随着自上次订货以来物品的使用率的变化而 B.随着订货周期发生 C.随着订货点发生 D.保持固定不变 8. 产品结构子系统通过（ ）与采购管理子系统实现信息关联。 A.采购单 B.询价单 C.订单 D.请购单 9. 与需求计划子系统相关联的信息中不属于生产管理系统的是（ ）。 A.采购单/请购单 B.工单信息 用量 D.产品工艺路线
3
10.产品结构说明了每个物料在产品层次中相互之间的（ ）关系。 A.从属 B.数量 C.从属关系和数量 D.结构 11. ERP系统的计划真正运行是从（ ）开始的。 A.经营计划 B.车间作业控制 C.物料需求计划 D.主生产计划 12. ERP中财务会计的基础是（ ）。
A.管理会计 B.财务会计 C.应收/付管理 D.总帐管理 13. 各部门折旧费用数据是从（ ）子系统获取。 A.生产管理 B.成本计算 C.设备资产 D.自动分录
14. 结账单是会计子系统中（ ）模块的单据。 A.采购管理 B.销售管理 C.应付管理 D.应收管理
15、直接材料和直接人工的成本总和被称成为（ ）。 A.标准成本 B.直接成本 C.基本成本 D.主要成本
1、C 2、C 3、D 4、C 5、A 6、C 7、A 8、D 9 12、A 13、C 14、D 15、D
16. 时段MRP是在（ ）学说的基础上形成的。
4
、A 10、C 11、B A.物料需求 B.物料独立需求和相关需求 C.物料独立需求 D.物料相关需求
17. 业务流程重组是以作业流程为一天回家一趟中心、打破传统的金字塔形组织结构向平板形发展，即所谓的（ ）结构管理。
A.垂直化 B.扁平化 C.职能化 D.流程化 18. 闭环MRP在时段MRP基础上添加了（ ）。 A.库存需求计划 B.生产计划
C.采购需求计划 B D.能力需求计划 19.下列选项中不属于ERP系统基本组成部分的是（ ）。 A.工作流 B.财务管理 C.生产计划 D.物流管理
20. 一般来说，在生产型制造企一体化业的各项支出对利润的影响中，影响最大的是（ ）。
A.销售成本 B.采购成本 C.存货成本 D.生产成本
21. 供应商在接到询价单后提供给企业的包含物料供应价格、技术性能特点等信息的单据是（ ）。 A.采购订单 B.报价单 C.请购单 D.询价单
22. 14.定量库存控制模型要确定的量是（ ）。
A.订货点和订货批量 B.订货点和订货周期
5
C.订货周期和订货批量 D.以上都不对
23. .企业最基本的生产特征是（ ）。
A.按库存生产和按订单装配 B.按订单装配和按订单设计 C.按库存生产和按订单生产 D.按订单生产和按订单设计 24. 直接材料和直接人工的成本总和被称成为（ ）。 A.标准成本 B.直接成本 C.基本成本 D.主要成本
25. 在现货生产的方式中，MPS计划对象是产品结构中的（ ）。 层 层 C.顶层 D.最低层 26. 会计核算的核心部分是（ ）。
A. 票据管理 B. 总账管理 C. 应收/付管理 D. 固定资产管理 27. ERP中财务会计的基础是（ ）。
A.管理会计 B.财务会计 C.应收/付管理 D.总帐管理 40.
28. ERP系统中的损益表主要用以显示（ ）。 A.企业经营情况 B.企业营运获利能力 C.企业盈余变动 D.资金流动情况 29. 面向模块的实施战略适用于（ ）。
A.各部门较独立的大企业 B.部门界限不太清晰的小型企业
6
C.业务流程不是特别复杂的中小企业 D.有一定计算机技术运行基础的企业
30、直接材料和直接人工的成本总和被称成为（ ）。 A.标准成本 B.直接成本 C.基本成本 D.主要成本
1、B 2、B 3、D 4、A 5、B 6、B 7、A 8、C 9、D 10、C
11、B 12、A 13、B 14、A 15、D
多项选择：
1、提供决策过程可分为几个阶段
A、收集情况 B、设计 C、选择 D、调查
2、ERP即企业资源计划，是整合内部各种资源的一种管理信息系统，可以使企业实现（）
A、提高物流、资金洲和信息流转速度； B、提高信息传递的准确性和数据的共享程度； C、为企业的决策者提供快速、可靠的决策依据；
D、降低由于信息不通在各个部门之间造成的浪费，降低成本，提高效益。 3、ERP的风险控制可以分为那几部分（）
A、识别风险 B、衡量风险 C、管理风险 D、监控风险 4. 在ERP系统中，供应商管理模块一般包括（ ）内容。 A.供应商评价 B.供应商信息 C.供应商选择 D.供应商调查 5. BOM的种类（ ）。
A. 普通BOM B 计划BOM C. 模块BOM D. 成本BOM
7
1、ABC 2 、ABCD 3、ABCD 4、ABC 5、ABCD
6、MIS主要包括那几部件（）
A、信息源 B、信息处理器 C、信息用户 D、信息管理者 7、企业的三流是指（）
A、物流 B、资金流 C、信息流 D、工作流 8、项目组织形式可分为（）
A、职能型组织 B、项目型组织 C、弱矩阵组织
9、企业库存的作用（）
A、维持销售产品的给定 B、维持生产的稳定 C、平衡企业物流产 D平衡流通资金占用
系统中的主业务流程包括（ ）模块。 A. 物流管理 B. 财务管理 C. 生产管理 D. 库存管理
1、ABCD 2、ABC 3、ABCD 4、ABCD 5、ABC
简答题词： 1 客户关系管理: 2 供应链管理: 3 提前期: 4 物料编码: 5 虚拟件: 6、MRPII的特点
8
D、平衡矩阵组织 7、业务流程重组的主要做法。 8、工作中心的作用。 9、ERP实施的原则。
10、ERP系统软件的获取方式。
１、客户关系管理既是一处国际领先的、以客户价值为中心的企业管理理论、商业策略和企业动作实践，也是一种以信息技术为手段、有效提高企业收益、客户满意度、雇员生产的管理软件。
2、供应链管理（SCM）具体是指在满足一定的客户服务水平的条件下，为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效组织在一起来对供应、需求、原材料采购、市场、生产、库存、订单、分销发货等管理，包括了从生产到发货、从供应商到的顾客的每一环节。
3、提前期是指某工作的时间周期，即从开始到结束所需时间。
４、物料编码物料有时也叫物料代码或物料号，是计算机管理物料的依据，对ERP系统运行的所有物料进行编码是ERP的最基础工作。
5、虚拟件: 作为一般性业务管理使用，虚拟件表示一种并不存在的物品，在图纸上和加工过程中都不出现，属于虚构的物品。
1、业务流程重组是对企业的业务流程做根本性的思考和彻底重建,其目的是在成本 质量服务和速度等方面取得显著的改善,使得能最大限度地适应以顾客 竞争 变化为牲的现代经营环境.
2、产品数据管理是一门用来管理所有与产品相亲信息和所有与产品相关的过程的技术（同上 ）
3、工艺路线主要说明物料实际加工和装配的工序,每道工序使用的工作中心,各项时间定额,以及外协工序的时间和费用（同上 ）
4、制造执行系统是通过信息的及时传递,对从写意下达到产品完成的整个生产过程进行优化管理.
9
5、物料清单是产品结构的技术描述文件,它表明了产品组件 子件 零件,直到原料之间的结构关系,一级每一组需要的下属各部件的数量.
论述题：
1、ERP的发展经历了哪 几个阶段每一个阶段的具体特征是什么作业 答案：
1、订货点法，当库存量伴随着物料的消耗减少到一定量时，就得下达加工订单或者采购订单，以确定库存量保持在安全库存水平。 2、时段式MRP：在需要的时候提供需要的数量
3、闭环式MRP：以整体生产计划为系统流程的基础，主生产计划及生产执行计划产生过程中均包括能力需求计划，这样使物料需求计划成为可行计划。 4、MRP-Ⅱ:1、计划一贯性与可行性，2管理的系统性，3数据的共享性，4动态应变性，5模拟预见性6、物流、资金流的统一。 5、ERP
2、简述ERP项目的关键成功因素 P89作业 a 实施过程中要讲究策略 B合理安排项目组织结构 C 项目实施人员的配置
D 培训是成功实施ERP系统的重要因素
3、ERP体现了哪些核心管理思想
ERP是Enterprise Resource Planning（企业资源计划）的简称,ERP是针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件。
ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理，主要体现在以下三个方
10
面：
1、体现对整个供应链资源进行管理的思想 2、体现精益生产、同步工程和敏捷制造思想 3、体现事先计划与事中控制的思想
4、ERP项目管理的内容主要有哪些 作业P93
实施项目的整体管理。(1)ERP项目的计划管理。(2)ERP项目的计划执行。(3)整体变更控制。
实施项目的范围管理。 (1)启动。 (2)范围规划。 (3)范围定义。 (4)范围审核。 (5)范围变更控制。 实施项目的时间管理。 (1)活动定义。(2)活动排序。
(3)活动工期估算。(4)进度安排。(5)进度控制。 实施项目的成本管理。 (1)资源计划。(2)成本估计。 (3)成本预算。(4)成本控制。
实施项目的质量管理。(1)质量计划。(2)质量保证(3)质量控制。 实施项目的人力资源管理。(1)组织计划。(2)人员获取。(3)团队建设。 实施项目的沟通管理。 (1)沟通计划。(2)信息传播。 (3)性能汇报。 (4)项目关闭。
实施项目的风险管理。(1)风险管理计划。(2)风险辨识。(3)定性风险分析。(4)定量11
风险分析。(5)风险响应计划。(6)风险监控。
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