产品测试报告模版

1.简介 1.1项目概述

此测试报告主要描述了XX产品的测试的时间，测试环境，测试计划安排以及测试过程进行描述；对测试缺陷数据进行统计，测试执行情况进行分析；最后得出测试结论和测试总结。

1.2编写目的

测试报告是对整个测试过程进行描述，对测试的执行情况进行分析和说明，全方位的对测试数据进行汇总，最后给出测试结论；通过对测试结果的分析，得到对软件质量的评价，分析测试的过程，产品，资源，信息，为以后制定测试计划提供参考，评估测试测试执行和测试计划是否符合，分析系统存在的缺陷，为修复和预防bug提供建议。

1.3预期读者

此文档适合测试人员、开发人员以及项目经理阅读，适合于任何产品和项。

1.4术语定义 1.5参考资料

列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源，可包括： a. 项目的计划任务书、合同或批文； b. 项目开发计划； c. 需求规格说明书； d. 概要设计说明书； e. 详细设计说明书； f. 测试计划；

测试分析报告所引用的其他资料、采用的软件工程标准或软件工作规范。

2.测试实施

2.1测试环境

硬件环境：内存，cpu，主频，硬盘

软件环境：操作系统，补丁版本，数据库等软件版本，office版本，被测软件版本，还有诸如打印机、扫描仪等外件信息 网络环境

2.2测试安排

序号 版本 测试人员 工作内容 测试时间 1 2 3 4 5 3.测试数据统计分析 3.1缺陷结果统计

3.1.1 Bug有效性 程序 Bug总数 有效bug数 1-4级bug数 3.1.2 Bug状态分布 Bug状态 模块 新建 打开 暂不处理 关闭 拒绝 已修复 重新打开 不是bug （模块名称&bug状态） 缺陷类型 严重程度 紧急级别bug 很高级别bug 高级别bug 中级别bug 低级别bug 合计 功能问题 环境问题 安全问题 接口问题 提示信息 性能问题 需求设计问题 用户界面 其他问题 <合计> （模块名称&类型）  按照缺陷类型和遗留问题统计 缺陷类型 拒绝 功能问题 环境问题 安全问题 接口问题 提示信息 性能问题 需求设计问题 用户界面 状态 暂不处理 合计 其他问题 <合计> （测试人员&bug状态）： （开发人员&bug状态）：

3.2测试执行情况分析

功能测试执行情况分析 序号 1 2 功能点/用例名称 是否通过 用例数 缺陷数 3 4 5 3.3测试风险

3.3.1用例设计有部分偏差：由于是新增的功能，在测试用例的设计过程中，只是根据需求，针对这功能点进行设计，所以测试用例的设计不是很完整，这里需要以后对测试用例进行整理更新。

3.3.2版本偏差：程序版本包质量不高；一些页面的标准和操作规范，没有形成标准，导致程序员在开发的时候，对细节的处理和提示，有着较大的差异。

3.3.3因没有需求文档，用例按照系统进行的编写，故覆盖面不全；

3.3.4因测试环境问题，与硬件相关用例和测试后期修改完善，部分用例没有执行，故

测试分析不全面；

3.3.5硬件设备不稳定，对软件的测试结果有相应偏差； 3.3.6软件不稳定，有些许无法重现的问题；

3.3.7因是在模拟环境下进行的测试，所以测试数据有偏差，只可查看到数据有正确显示，但实际显示值是否正确无从考量；

3.3.8部分界面及提示规范没有修改，影响用户体验。

3.4测试结论

描述根据以上测试统计分析数据、未通过用例对系统的影响，及测试偏差所带来的风险，提出解决方案意见。对XX产品已测试项测试结论是： ■通过 ■不通过