投资与创业第4期基于ＳＣＰ分析视角的中国电信业竞争策略研究朱子璇 江南大学商学院摘 要：本文通过剖析中国电信产业各个时期因市场结构的变化，而产生的移动通信运营商市场行为的变化，以及最终导致市场绩效变化的一系列影响机制，以更加深入地了解我国移动通信市场的发展过程和竞争格局，提出企业层面如何构建竞争战略框架的建议，以及政府层面如何进行有效的监管，以促使我国电信业实现良性竞争和规模经济。关键词：中国；电信产业；SCP；竞争策略在进入21世纪后，信息经济时代在全球范围内开始构此刻发生了巨大的变化，中国的电信市场开始良性发展。但不断发展，在每个国家的进步中都扮演着非常重要的角色。随着市场需求的不断扩大，不同业务之间差距不断减小，部分作为中国的支柱性产业，电信产业亦发生了全球范围性的运营商在不对称管制政策的背景下，发展日益壮大。变革。随着该产业市场结构的不断改变，此三大移动运营在2002年，政府对电信业进行了“南北拆封”的第三次商积极作出应对改变自身市场的行为，以期适应新的市场改革。政府将中国电信根据地理位置分成了中国电信和中国竞争格局，争取更高的市场效绩。同时，移动运营商之间网通，由此可以看出，信息产业部所实施的拆分政策，对我国的市场竞争行为和实现的市场绩效，也在不断地改变着我电信业的市场结构产生了较大的冲击。此时，在2003年中国国移动通信产业的市场结构，形成了一个动态的反应机制。电信市场上共有六家运营商，并且在每一个基础电信服务领一、电信业的产业发展域都至少有两个运营商，在一定程度上降低了其垄断程度。我国的电信业自1987年发展至今，对信息产业的贡献但中国移动和中国电信占据的市场份额总和仍然高于70%。不断增大，已经由单纯对运营业的贡献，延伸到了推动系统HHI在2005年后持续增长，这种恶性发展一直到2008和手机制造业的发展，从单一的移动电信业务，拓展到移动年的又一次电信改革，才有所改善。此时，工业与信息化部服务甚至移动互联网业务，带动了我国信息服务大行业不断以及财政部在2008年5月联合发布《关于深化电信体制改做大做强。截至2015年底，全国移动用户数量突破13亿人，革的通告》（以下简称“《通告》”），该《通告》的发布，标截至2017年10月，中国的移动电话用户突破了14亿人。志着中国电信业的第四次重大变革，促成了中国移动、中国二、中国电信业的改革与市场结构、市场行为的演变电信和中国联通三家运营商三足鼎立的局面。2015年电信（一）电信业市场结构的动态变化业市场结构中，移动占有大量的市场份额，但此时市场用户1.影响市场结构的因素已趋于饱和，运营商增速放缓，电信业经济模式正被迫转型。市场绝对集中度（CRn）和赫尔芬达尔—赫希曼指数（二）市场行为（Herfindahl-Hir-schman Index）（以下简称为“HHI”）市场行为是指企业所采取的各种竞争策略行为，具体是最为常用的集中度测量指标。在中国，由于移动通信市包括定价行为、广告策略、研究开发、兼并等。场上有三大运营商，所以CR4一直都为1，所以，市场绝1.价格行为对集中度并不是有效的途径来衡量该产业的市场结构，所1994年联通加入后，开始形成了双寡头垄断，中国电以，使用HHI指数衡量电信产业的市场结构的变化情况。信大幅降低各种费用，由于此时中国电信仍然占据大量市HHI是把一个产业中的每个企业与全部市场份额百分比的场份额，起主导作用，中国电信通过定价手段把手机入网平方进行加总。根据HHI分析，我国电信业HHI一直处费从几万元降到几百元，固定电话入网费从5 000元降到1 于1 800~3 000，属于高寡占Ⅱ型的市场结构类型。000元左右，同时用各种活动变相降低手机月租和话费等，2.市场结构的动态变化而联通前期投入大量资本建立基础网络，再加之国家给予从1999年到2008年，中国电信业一共经历了四次大变的优惠政策，予以竞争降价的反击，在此之前开通新卡的革，但从HHI可以看出来，依然没有改变发生本质的变化，依费用约为几百元，通过价格战费用降低到了不足100元，然是属于垄断。但在不同的阶段，HHI呈现出一定的阶段性。月租费也由原来的85元左右降到了12元。由于电信市场1994年之前，被中国电信的中国电信市场完全垄断，毫的秩序被这些无秩序的恶性价格战所扰乱，以致被信息产无市场竞争存在，一直到1994年联通正式宣告成立，此时市场业部叫停，但双方转而采取有序的价格竞争措施的脚步从上也仅仅存在这两家运营商，其中大部分市场份额仍然属于中未停止过。直到全业务重组后，双寡头市场格局变成了三国电信。随后，在1999年，中国发生了第二次电信改革，此时家运营商占领市场，他们的市场行为表现成为了价格战中中国电信一家运营商变成四家运营商，中国电信行业的市场结的套餐资费，随后3G网络时代到4G时代，收费价格一次·63·第4期投资与创业又一次的成为竞争的焦点，各运营商均纷纷降低自身的资为争夺市场份额，纷纷大幅降低资费，消费者福利水平反费水平，如取消入网费，一次次降低话费等，以吸引客户。比例提升，同时企业加大研发费用，塑造品牌效应，推动创2.非价格行为新发展，提高了产品差异化率，推动4G、5G发展，保证用价格行为是最为直接的市场行为，有时不但不能带来户的通话质量，提升用户业务满意度。由此可以看到，三利润反而可能伤及自身。相较而言，非价格行为能够突出大运营商正稳步发展，电信业的整体绩效正逐步改善中。企业的产品差异，促使企业的核心竞争力不断提升。如广当前中国电信业的发展虽然日趋均衡化，但中国移动告行为，如中国移动采取的“动感地带”等三大客户品牌，仍然占有市场的较大份额，垄断格局并没有完全改善，隐性中国联通的GSM网和WCDMA网，以“精彩在沃”作为广的价格战从未停止，侵害了各个运营商的市场收益，距达到告口语，分别面向四种客户群体建立了五大板块的服务，均衡各方势力，避免恶性竞争的目标仍然存有一定的距离。还有电信的“天翼”品牌等。各运营商在他们的产品自费（二）建议以及移动通信技术差异日益缩小的情况下，将金钱和精力企业应当建立自身品牌，针对不同的用户群体设计出更多的投入到了非价格行为上，在全国范围内提高其品牌更加人性化，符合用户需求的服务；学会从国家“一带一路”认知度，建立客户的品牌认同感。倡议、“互联网+”等国家重大战略中，积极寻求发展机遇；三、电信市场绩效分析提高自身的科研能力，加快基础信息设施建设，积极探索（一）电信业务相对增长率表大数据云计算等新兴业务领域，加快网络升级，尽快完成从2003年到2015年，中国的电信业主营业务总量稳5G移动技术的研发，推动电信业市场格局的改写。步发展，拥有较快的增长速度，均高于同期GDP增长速度。政府规制对电信业发展起到了积极的作用，政府应当2009年后，增长率开始放缓，主要是因为这段时期国家推建立健全监管体系，制定全面且合理的《电信法》等法律动的各大优惠政策，以推动电信产业的进一步快速发展，法规，限制恶性竞争行为，避免恶性价格战。我国严格的电信资费开始大幅下降。2003年电信业务总量为6 478.78市场准入政策，促使了寡头垄断的存在，政府应当逐渐减亿元，增长率为41.20%，最后增长率大幅回落，维持在少市场干预，逐步放开通信业管制和基础市场，降低进入10%~25%，但业务总量在2010年达到顶峰，为29 993.18亿壁垒，让更具有创新能力的民营资本和私人资本有机会进元，随后2011年锐减为11 725.78亿元，增长率为-60.91%，入市场，但仍然要严格把关，控制数量的合理。政府也可后业务总量逐步上升，最终在2015年达到23 346.3亿元。以对弱势的运营商采取优惠政策，例如减少普遍服务义务（二）电信业运营商净利率等，帮助弱势运营商通过合理地低价竞争增加用户数量，净利率是衡量企业获利能力的重要指标。在2008年前，增大市场份额，推动其加速发展。中国电信产业被中国移动和中国联通垄断，他们在寡头垄断的政府可以通过颁布系列措施，鼓励电信产业多元化发市场上利用定价赚取高额的利润，中国移动在2000年到2012展，不仅可以以参股入股的方式，还可以利用兼并重组、控年的12年中保持在20%~30%，占有七成以上的市场，即使在股等其他方式让民间资本渗入电信业务领域，提高电信行2008年中国电信加入市场，中国移动虽然略有下降，但仍然远业运营效率，增强资金实力，提高管理水平，推动电信行业超其他两家运营商，依然是电信领域垄断利润的赢家。中国健康快速发展。同时，应当不断推进国有企业的供给侧结移动成功地在全国范围内建立起了他们的品牌认可度和忠诚构性改革。电信产业的经营机制僵尸化，竞争能力差，国度，保证其高额的利润率。2008年中国联通利润率出现了峰有资本相对集中，劳动生产率较为低下，推动供给侧改革值，这是由于他们通过出售CDMA业务获得了279.5亿元的非有助于降低社会公共成本。持续经营业务净利，以至于有了22.08%的净利率。而自2008参考文献年起，中国电信不断以较为优惠的资费优势，在2009年便超过[1]吴燕萍.基于SCP分析范式的中国移动通信产业研究[D].广了中国联通，转变了中国通信业的市场格局。州：广东外语外贸大学，2014.四、总结及建议[2]作者不详.三大运营商数据真实PK 移动=联通+电信[EB/（一）总结OL].（2017-08-17）[2018-03-18].http://www.yjcf360.com/通过上面的实证分析可以发现，2008年的重组的确liegutaojin/16471604.htm.取得了一定的成效，它改善了市场的垄断局面，降低了市[3]赵玉林.产业经济学：原理及案例[M].第4版.北京：中国场上的恶性竞争，扩大了市场规模，优化了产业格局，电信人民大学出版社，2017.市场竞争力逐步提升。同时，移动通信的消费者数量稳健作者简介：朱子璇（1997—），女，江苏常州人，本科在读，研增长，电信业总投资、总收入都在不断提升。三大运营商究方向：国际经济与贸易。·64·