急诊护⼠⼯作计划12篇
⼈⽣天地之间,若⽩驹过隙,忽然⽽已,我们的⼯作⼜进⼊新的阶段,为了在⼯作中有更好的成长,此时此刻需要制定⼀个详细的计划了。我们该怎么拟定计划呢?下⾯是⼩编整理的急诊护⼠⼯作计划,仅供参考,欢迎⼤家阅读。
急诊护⼠⼯作计划1
20xx年急诊护⼠⼯作将针对不⾜,狠抓内涵建设,进⼀步加强急诊急救专业队伍的设置,稳定急救队伍,不断完善急诊绿⾊通道,确保急诊服务及时、安全、便捷、有效。加强与医院其他科室的协作配合,完善急诊⼯作流程,提⾼急诊服务质量,打造医院形象。现作出计划如下: ⼀、急诊护⼠安全是本年度⼯作的重点
1.加强护⼠安全监控管理,每⽉定期进⾏护⼠不良事件的分析、讨论会议,对重点⼈物(如新⼊职员⼯)进⾏重点分析,吸取他⼈教训,防范差错。
2.严格执⾏查对制度,杜绝差错事故的发⽣,质控员每周进⾏检查,发现问题及时反馈。
3.每周对科室抢救药品、器械进⾏常规检查,确保其性能完好、并进⾏安全性能的检查,发现问题及时维修,确保完好率100%。
4.根据xx省急诊护⼠安全管理⽬标,制定科室安全管理⽬标,并组织培训落实。 5.苦练急救技术,确保抢救病⼈在第⼀时间内得到有效的急救处理。 ⼆、抓业务建设,提⾼护⼠队伍整体素质
1.专科技能的培训:制定专科知识培训考核计划,实⾏闭卷考试,讲究实效,不流于形式,为培养护⼠的专业能⼒打下扎实的基础。
2.技术操作培训:每⽉安排⼀项技术操作培训,按急救中⼼的考核要求,按时组织医护⼈员的急救技术训练,按时完成市级急救技能的考核,并确保⼈⼈过关。
3.强化相关知识的学习掌握,定期组织各种应急预案、急救药品的相关知识、抢救流程、绿⾊通道相关规定的学习。
三、增强主动服务意识,促进医患关系和谐
规范服务⾏为,注重服务技巧,落实知情告知制度,及时妥善处理各类⽭盾,定期分析、总结,强化安全措施。延伸服务范围,如病⼈离院后的电话回访等。急诊病⼈做到:在院时有护⼠观察、陪伴、
关⼼,出院时有护⼠相送和交代、祝福,努⼒塑造窗⼝形象。 四、树⽴法律意识,确保医患权益
1.进⼀步规范护⼠⽂书书写,从细节抓起,定期进⾏院前急救病历、抢救记录缺陷的分析与改进。 2.实⾏患者病情、⽤药告知及侵⼊性操作告知,要求护⼠对洗胃、导尿等操作必须有告知和签字,对特殊⽤药按说明书做好相关内容的告知,如输液滴速和常见的不良反应等。 五、严格执⾏核⼼制度,确保护⼠⼯作的安全有效及全⾯落实
1.建⽴检查、考评、反馈机制,经常听取医护⼈员的意见,及时提出整改措施。 2.制定各班次⼯作职责及质量标准,增强全员参与质量管理的意识,提⾼护⼠质量。 3.积极参加护⼠部组织的业务查房,学习护⼠⼯作经验,提⾼护⼠⽔平。 六、加强院前急救与长途医疗护送安全管理
1.增加院前急救设施(如注射泵等)对院前急救知识和技能定期组织培训,提⾼院前急救⽔平及速度。
2.对长途医疗护送每次进⾏总结分析,听取医护⼈员意见,不断完善医疗护送的⽂书书写、病情告知及相关⼯作内容。
七、全⾯推⾏护⼠绩效管理,提⾼护⼠的⼯作积极性
1.科室根据护⼠部的绩效管理⽅案,结合本科室的⼯作特点,制定出科室的绩效考核⽅案,并组织实施。
2.以质量为重点,结合⼯作量、出勤、劳动纪律、服务投诉、业务技能及三基考试成绩、职称、继教、本科室⼯作年限等展开对护⼠的绩效管理。
总之,20xx年我科将⾯临⼤部分护⼠⼈员更新,⼯作任务艰巨等诸多困难,我们将进⼀步凝聚⼤家的⼒量,团结⼀⼼,共同拼搏,在上级部门的⽀持下,使各项⼯作安全运⾏,确保两个效益双赢。
急诊护⼠⼯作计划2
⼜⼀个新的起点,⼜⼀轮努⼒的新开始,⽤新的希望,充满新⼀年的征程。计划也是新的突破: ⼀、加强细节管理,培养良好的⼯作习惯。
细节决定质量,妇产科随机性强,平时⼯作习惯差,做护⼠长忙于⽇常事务,疏于管理,20xx年将把精⼒放在⽇常质控⼯作,从⼩事抓起,将质控⼯作贯穿于每⽇⼯作中,每周质控⼀到两项,形成规范,让科室⼈员也在质控中逐渐形成良好的习惯,减少懒散⼼理及应付⼼理,真正从⽅便⼯作,⽅便管理为出发点。另外发挥质控员及责任护⼠的作⽤,将⼀些⽇常质控⼯作交给她们,提⾼⼤家参与意识,动员全科⼈员参与管理,有效提⾼⾃我管理意识,提⾼科室管理的效率。 ⼆、规范业务查房,提⾼查房效果。
改变往年查房应付的局⾯,由管床护⼠负责病历选取,真正选取科室疑难病历,书写护理计划,责任护⼠负责讨论该病的疑、难点护理问题,集思⼴义,提出解决问题的办法,达到提⾼业务⽔平,解决护理问题的⽬的。同时,讨论的过程也是学习的过程,学习专科疾病的知识,规范专科疾病护理常规,每规范⼀种专科疾病,便将
将此种疾病的护理常规应⽤于⽇常⼯作,逐步提⾼护理⼯作的规范性。
三、加强业务学习,提⾼整体专业⽔平。
加强专科业务知识学习,系统学习妇产科学,围产期知识,新⽣⼉复苏,产科急症护理及应急程序,全科⼈员参与,⼤家轮流备课,每⽉⼀次。并进⾏产科急证抢救演练,⼈⼈过关,提⾼应急能⼒及专科护理⽔平。
四、设计使⽤专科健康教育⼿册,加强健康宣教⼯作。
设计专科健康教育⼿册,分为新⽣⼉保健⼿册,产褥期保健⼿册和妇科疾病保健⼿册,将保健知识以简洁、明快的语⾔形式表达,设计清新的版⾯,吸引病⼈真正去了解知识。同时规范科室健教内容,制作护理⼈员健教⼿册,形成⼀体化健教内容,科室备份,⼈⼈掌握,有效提⾼健康宣教⼯作。 五、申请护理科研项⽬,开展科研⼯作。
已申请护理科研项⽬:中药贴敷促进泌乳的效果观察与研究。年内全⾯开展效果观察与研究,进⾏统计学分析,撰写研究论⽂,上报申请材料。并要求全科参与科研项⽬,学习开展科研的知识,提⾼各类⼈员整体素质及专业⽔平。
六、加强产房管理,完成⽇常各项⼯作及质控⼯作。
产房管理是科室管理的薄弱环节,产房交接及查对⼯作⼀直不能系统贯彻落实,20xx年产房管理⼯作细化,
每项⼯作指定⼀位负责⼈,⼩组长总负责全⾯质控⼯作,全⾯提⾼产房的管理⼯作。同时加强院内感染控制及监测⼯作,完成各项护理质量控制与管理。
⼀年的开始,愿意付出努⼒来达到更⾼的⽬标,护理⼯作琐碎、重复,护理质量控制⼯作贯常⽇常⼯作每⼀天,愿⽤每⼀天的⾟苦换取科室⼯作的顺利开展,⽤每⼀天的付出提⾼管理⼯作的规范实⽤,⽤每⼀天的⼼⾎争取科室每位护理⼈员的愉快⼯作。
急诊护⼠⼯作计划3
为进⼀步抓好医疗护理质量,提⾼护理⼈员业务技术⽔平,今年的护理⼯作要以抓好护理质量为核⼼,围绕医院的发展规划,本着“以病⼈为中⼼”,以“服务、质量、安全”为⼯作重点的服务理念,创新管理⽅式,不断提⾼社会满意度,现将⼯作计划总结如下:
⼀、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病⼈提供优质、⼀、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病⼈提供优质、安全有序的护理服务。
1、不断强化护理安全教育,把安全护理作为每⽉护办会常规主题之⼀,将⼯作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为例讨论借鉴,使安全护理警钟常鸣。 2、将医院各项规章制度、护理核⼼制度落实到实处,定期和不定期检查。
3、加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假⽇等,实⾏备班及弹性排班制,减少交接班的频次,减少⼯作中的漏洞,合理搭配年轻护⼠和⽼护⼠值班,同时注意培养护⼠独⽴值班时的慎独精神。
4、加强重点管理,如危重病⼈交接、输⾎、特殊⽤药、病⼈管道管理以病情观察和潜在风险的评估等。
5、加强对重点⼈员的管理,新⼊科和⼯作中粗⼼⼤意的护⼠等对她们进⾏法律意识教育,提⾼她们的抗风险能⼒。5、
6、完善护理紧急风险预案,平时⼯作中注意培养护⼠的应急能⼒,对每项应急⼯作,如输⾎、输液反应、特殊液体、药物外渗、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提⾼护⼠对突发事件的反应能⼒。
⼆、以病⼈为中⼼,提倡⼈性化服务,加强护患沟通,做好健康教⼆、以病⼈为中⼼,提倡⼈性化服务,加强护患沟通,做好健康教 育,提⾼病⼈满意度,避免护理纠纷。
三、建⽴检查、考评、反馈制度,定期和三⼤员及考核组⼈员深⼊三、建⽴检查、考评、反馈制度,定期和三⼤员及考核组⼈员深⼊
科室检查、督促、考评,考评⽅式以现场提问及询问病⼈,查看记录,听取医⽣意见,发现护理⼯作中的问题,提出整改措施。
四、加强四、加强“三基”培训计划,提⾼护理⼈员整体素质。
1、每周四晨提问1次,内容为基础理论知识,专科理论知识,院内感染知识等。
2、制定出全年护理技能操作培训计划,单⽉⽉初进⾏理论知识学习,⽉底考试,双⽉⽉初进⾏操作培训,⽉底考核,熟练掌握科室现有急救器材及仪器的使⽤。
3、每周⼀晨间为护⼠药理知识⼩课堂,由治疗班搜集本科室现⽤药说明书,并给⼤家讲解药理作⽤及注意事项,使每个护⼠都能熟练掌握。
4、经常复习护理紧急风险预案,每季度进⾏模拟演⽰,提⾼护⼠应急能⼒。
急诊护⼠⼯作计划4
⼀年⼯作结束了,在这⼀年的⼯作⾥,我们医院提出了新的⼯作思路,即发展优质服务。这是我们所有⼈的⽬标,也是我们医院该有的⽬标。我们科的所有护理⼈员都在⾃⼰不断地努⼒改⾰,坚持以病⼈为中⼼,⼀切为病⼈服务。在我们院领导的带领下,最终我们完成了我们的任务。下⾯是具体总结: ⼀、全年各项护理⼯作量及⼯作达标情况
1、⼯作量:急诊⼈次。参加抢救⼈次。配合急诊⼿术例。护理留观病⼈⼈次。出车车次。处理突发事件次。
2、⼯作达标情况:急救物品完好率达。⽆菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率
⼆、加强护理⼈员服务意识,提供优质服务
1、强化服务理念全科护⼠参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进⾏礼仪⾏为培训、规范常⽤礼貌⽤语及操作过程中的交流⽤语,并使⽤在实际⼯作中。不断就沟通技巧⽅⾯问题进⾏学习和讨论,培养护理⼈员对纠纷苗头的预见性,有效处理⼯作中出现的各种⽭盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度达99.1%。
2、以⼈为本,充分满⾜病⼈的就诊需求不断改善输液⼤厅的环境,安装电视等设施,提供纸⼱、⽔杯、⽆陪⼈患者床头⼀杯⽔等便民服务。不断优化就诊流程,及时进⾏分诊,对急危重患者采取使⽤急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间。并通过环境的卫⽣督促、护理巡视及健康宣教等⼯作来提⾼服务质量。重视三⽆⼈员的病情处理、基础护理和三餐饮⾷、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病⼈达⼈,通过⾝份证联系省外家属⼈。此举措受到了患者家属及其他病⼈的赞许。对患者的意见及在⼯作中出现的问题进⾏讨论整改,不断提⾼服务形象。 三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况。
1、通过分组区域管理,进⾏分组连续性排班,减少交接班次数,有效利⽤⼈⼒资源,通过⾼年资护⼠的动态质控,减轻年轻护⼠的⼯作压⼒和减少护理隐患,保证各班的护理质量。
2、对质控员进⾏明确分⼯,专⼈负责各区域的物品、⼯作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量。切实履⾏绩效考评制度,如实反馈⼈员层级能⼒,使护理质控落实到位。
3、通过⼀年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个⼈⼯作能⼒定岗,基本实现护⼠层级管理,达到⼈员的合理分配使⽤。
4、畅通急诊绿⾊通道,提⾼了抢救成功率。对于各种急、危、重症病⼈就诊时,合理利⽤绿⾊通道的措施,为抢救赢得了宝贵时间。
5、不断完善护理⼯作应急预案包括突发事件的应急预案。
6、制定各区域详细⼯作指引及各区域⼯作告知事项,新⼊科⼈员⼯作注意要点等,系统引导新⼊⼈员和年轻护⼠更好地完成护理⼯作。 四、急诊专业护⼠岗位培训及继续教育
1.全年科室组织业务学习次,病历讨论次,操作培训项。
2.第⼆季度组织全科⼈员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核⼈⼈过关,全科护⼠业务技能得到进⼀步提⾼。3.全院考核毕业三年内护⼠急救药品知识,全部合格,达标率为。新毕业⽣考核岗位技能操作,全部达标。成绩良好。
4.基本完成全年护⼠进修培训计划,安排了护⼠到ICU进修学习危重病⼈护理,安排年轻护⼠到⼉科注射室进⾏⼩⼉头⽪针穿刺技术,提⾼⼩⼉头⽪穿刺技术⽔平。外派多名护⼠外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护⼠的急诊培训⼯作。
5.每季度进⾏三⼈、两⼈配合抢救演练,通过演练不断加强护⼠的应急应变能⼒,反复加强急救技能的训练。
6.根据护理部要求进⾏微型培训,培训年轻护⼠的技术操作熟练度及急救仪器的使⽤能⼒,要求每组⼈员利⽤班上空闲时段进⾏⼩组病例讨论及护理查房。效果良好。
7.制定急诊岗位培训⼩本⼦,组织⼈员对科室⼈员层级能⼒评定,指定辅导⽼师,实施⼀对⼀辅导教育。要求每⼈每季度完成护理病例个案分析⼀例,通过案例分析培养护⼠评判性思维,提⾼护理⼈员素质,保证护理质量。
五、护理实习⽣带教学⽣带教⼯作进⼀步规范,⼩讲课、操作⽰范、教学查房、抢救配合演练等教学⼯作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救配合演练的教学⽅法收到全体实习⽣的⼀致好评。今年顺利完成⼈次的实习带教任务
六、配合医疗开展专科发展调整原办公室建简易监护病房,留观病⼈逐渐增多,护理⽅⾯加强落实留观病⼈的病历书写、基础护理和健康教育等,同时安排⼈员到ICU进修危重病⼈护理,腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。20xx年护理⼯作⽅⾯虽然取得了⼀定的成绩,但也存在不⾜之处,未能顺利完成护理研究课题,个别⼈员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中,个别⼈员语⽓较冷淡、⽣硬容易引起患者的不满情绪等。
急诊护⼠⼯作计划5
20xx年医院提出“优质服务,发展专科”的⼯作思路,我科护理⼈员始终保持着良好的精神风貌,坚守
在⼯作岗位上,并结合⾃⾝实际情况不断努⼒整改,坚持以病⼈为中⼼、创优质服务、培养专科⼈才的宗旨,逐步提⾼护理⼯作质量,急诊科护⼠长⼯作计划。在院领导、科主任指导下和全科护理⼈员的努⼒之下顺利完成全年的护理⼯作计划。
⼀、全年各项护理⼯作量及⼯作达标情况⼀、全年各项护理⼯作量及⼯作达标情况
1、⼯作量:急诊 ⼈次。参加抢救 ⼈次。配合急诊⼿术 例。护理留观病⼈⼈次。出车车次。处理突发事件次。
2、⼯作达标情况:急救物品完好率达。⽆菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率
⼆⼆ 、 加强护理⼈员服务意识,提供优质服务 1、 强化服务理念
全科护⼠参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进⾏礼仪⾏为培训、规范常⽤礼貌⽤语及操作过程中的交流⽤语,并使⽤在实际⼯作中。不断就沟通技巧⽅⾯问题进⾏学习和讨论,培养护理⼈员对纠纷苗头的预见性,有效处理⼯作中出现的各种⽭盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度达99.1%。
2、以⼈为本,充分满⾜病⼈的就诊需求
不断改善输液⼤厅的环境,安装电视等设施,提供纸⼱、⽔杯、⽆陪⼈患者床头⼀杯⽔等便民服务。不断优化就诊流程,及时进⾏分诊,对急危重患者采取使⽤急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的'时间。并通过环境的卫⽣督促、护理巡视及健康宣教等⼯作来提⾼服务质量。重视三⽆⼈员的病情处理、基础护理和三餐饮⾷、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病⼈达⼈,通过⾝份证联系省外家属⼈。此举措受到了患者家属及其他病⼈的赞许。对患者的意见及在⼯作中出现的问题进⾏讨论整改,不断提⾼服务形象
三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况。三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况。
1、通过分组区域管理,进⾏分组连续性排班,减少交接班次数,有效利⽤⼈⼒资源,通过⾼年资护⼠的动态质控,减轻年轻护⼠的⼯作压⼒和减少护理隐患,保证各班的护理质量。
2、对质控员进⾏明确分⼯,专⼈负责各区域的物品、⼯作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量,⼯作计划《急诊科护⼠长⼯作计划》。切实履⾏绩效考评制度,如实反馈⼈员层级能⼒,使护理质控落实到位。
3、通过⼀年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个⼈⼯作能⼒定岗,基本实现护⼠层级管理,达到⼈员的合理分配使⽤。
4、畅通急诊绿⾊通道,提⾼了抢救成功率。对于各种急、危、重症病⼈就诊时,合理利⽤绿⾊通道的措施,为抢救赢得了宝贵时间。
5、不断完善护理⼯作应急预案包括突发事件的应急预案。
6、制定各区域详细⼯作指引及各区域⼯作告知事项,新⼊科⼈员⼯作注意要点等,系统引导新⼊⼈员和年轻护⼠更好地完成护理⼯作。 四四 、 急诊专业护⼠岗位培训及继续教育
1.全年科室组织业务学习次,病历讨论次,操作培训项。
2.第⼆季度组织全科⼈员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核⼈⼈过关,全科护⼠业务技能得到进⼀步提⾼。
3.全院考核毕业三年内护⼠急救药品知识,全部合格,达标率为。新毕业⽣考核岗位技能操作,全部达标。成绩良好。
4.基本完成全年护⼠进修培训计划,安排了护⼠到ICU进修学习危重病⼈护理,安排年轻护⼠到⼉科注射室进⾏⼩⼉头⽪针穿刺技术,提⾼⼩⼉头⽪穿刺技术⽔平。外派多名护⼠外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护⼠的急诊培训⼯作。
5.每季度进⾏三⼈、两⼈配合抢救演练,通过演练不断加强护⼠的应急应变能⼒,反复加强急救技能的训练。
6.根据护理部要求进⾏微型培训,培训年轻护⼠的技术操作熟练度及急救仪器的使⽤能⼒,要求每组⼈员利⽤班上空闲时段进⾏⼩组病例讨论及护理查房。效果良好。
7.制定急诊岗位培训⼩本⼦,组织⼈员对科室⼈员层级能⼒评定,指定辅导⽼师,实施⼀对⼀辅导教育。要求每⼈每季度完成护理病例个案分析⼀例,通过案例分析培养护⼠评判性思维,提⾼护理⼈员素质,保证护理质量。 五、五、 护理实习⽣带教
学⽣带教⼯作进⼀步规范,⼩讲课、操作⽰范、教学查房、抢救配合演练等教学⼯作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救配合演练的教学⽅法收到全体实习⽣的⼀致好评。今年顺利完成⼈次的实习带教任务六、配合医疗开展专科发展
调整原办公室建简易监护病房,留观病⼈逐渐增多,护理⽅⾯加强落实留观病⼈的病历书写、基础护理和健康教育等,同时安排⼈员到ICU进修危重病⼈护理,腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。 20xx年护理⼯作⽅⾯虽然取得了⼀定的成绩,但也存在不⾜之处,未能顺利完成护理研究课题,个别⼈员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中,个别⼈员语⽓较冷淡、⽣硬容易引起患者的不满情绪等。
新的⼀年我们将⾯临更⼤的困难和挑战,医疗市场的激烈竞争,流动⼈⼝减少等,我们将不断努⼒,进⼀步加强队伍的建设,提⾼护理⼈员综合素养,培养专业护⼠,提⾼服务质量,完成新⼀年的⼯作计划
急诊护⼠⼯作计划6 ⼀、护理管理⼀、护理管理
1、继续深化整体护理和量化管理并⾏的综合管理⽅式,针对护理⼯作中存在的难点、焦点问题,及时调整⼯作重点,坚持把以“病⼈为中⼼”的⼈⽂护理理念融⼊更多实际具体的⼯作细节。
2、坚持院科⼆级管理,做好护⼠长管理⼯作的检查、监督,要求护⼠长以⼯作⽇志形式反映⽇常⼯作情况,并以此评价护⼠长管理。
3、为“病⼈先医⽣”制度探索合理的护理服务形式,条件成熟准备以医护优化组合服务⼩组模式增加医护服务的统⼀性满⾜病⼈就医需求。
4、试⾏主管护⼠资格认证制度,以期达到两个⽬的,⼀是把病⼈满意的护理⾻⼲⼒量⽤到临床第⼀线,以保障护理服务的“优质”;⼆是以此实现护理队伍分层管理,有什么样的质量上什么样的岗,从机制上调动护理⼈员⼯作学习的积极性、主动性。
5、微机管理要使护理服务在三⽅⾯得以⽅便、快捷,⼀是帮助病⼈及时查询住院费⽤,让病⼈“明⽩消费”;⼆是药械物的使⽤计划明确,下送到进⼀步保障了护理⼈员留在病区为病⼈为病区服务的时间;三是争取协调部分护理表格的电⼦化处理,在清晰、及时、原始、客观、准确上深⼊⼀步,提⾼护理记录的法律价值。
6、针对住院病⼈基础护理、特⼀级护理质量保证局限、服务不到位等长期存在的问题,准备试⾏护⼯制度,以期解决病⼈⽣理、⽣活上的⼀些实际问题,使病⼈在享受护理专业技术服务的同时,有“如家”感觉。
7、在护理⼈员配置上,⼒争保障80%床位的护理⼈员编制,以保证护理队伍的稳定,其它特殊情况按实际床位使⽤率适当以临床护⼠的⽤⼯形式解决,以避免造成护理资源的浪费,同时有利于专科培训的正常连续进⾏和专科服务的质量。 8、护理队伍规范化培训⼯作继续开展:
①以集中授课、强化礼仪形体动作规范等形式,塑造⽂明礼貌的接⼈待物护理形象;
②以《医疗事故处理条例》为主导内容,结合临床实例,进⾏护理安全教育、规章制度学习,强化护理⼈员的法律意识,从⾝边事,⼿边事做起,两⽅⾯结合进⾏护理队伍的规范化培训⼯作,以期打造⼀⽀具有法律意识的⽂明规范服务的护理专业队伍。
9、对护⼠长“管家理财”的能⼒要进⼀步强化,可利⽤合适时机到经营较好的医院短期学习、交流、参观,使护理管理⼈员在把⾼效、低耗的经营核算和业务服务突出专业效果⽅⾯有机结合上作出合理、积极的探索和思考,进⽽逐步形式合理的管理办法。
10、总结历年聘⽤护⼠管理经验,进⼀步完善管理体制,以期达到进⼀步调动⼈员⼯作积极性,保证护理队伍相对稳定,利于护理专业技术⽔平建设的⽬的。 ⼆、业务管理⼆、业务管理
1、进⼀步深化整体护理理念,在管理形式上追求“以病⼈需求为服务导向”,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、⽂明规范服务和为病⼈营造良好的修养环境,逐步把护理⼈员培训成为病⼈健康的管理者、教育者、照料者和研究者⾓⾊。
2、强化护⼠长查房效果,要求护⼠长在⾏政管理和业务培训上加强对新⼊院病⼈、危重疑难病⼈的管理和技术指导。认真寻找护理⼈员服务中的不⾜之处,对照实例耐⼼帮教,切实提⾼护理⼈员学以致⽤的能⼒,提⾼护理队伍的综合素质,引导和培养护理⼈员理论结合实际的综合分析能⼒和处理具体问题的能⼒。
3、调整护理查房时间和形式、内容,认真开展查房后⼩结和病历(例)讲析,有重点查房,及时修正⼯作上的问题,调整⼯作重⼼。
4、业务学习、继续医学教育项⽬的重点放在理论结合实际,学以致⽤上,在疾病护理常规、专科护理、急救技能、基本操作技术等⽅⾯展开⽬标明确的业务培训以“缺什么学什么”、“有什么实际问题就讲什么内容”强化护理学习效果。
急诊护⼠⼯作计划7
为适应医疗、护理卫⽣事业发展的需要,充分调动科室护理⼈员积极性,提供优质的护理服务,提⾼病⼈对护理⼯作的满意度,拟定以下⼯作计划: ⼀、抓好护理业务建设⼀、抓好护理业务建设
1、制定培训计划,分层次培训与考核,考核要求⼈⼈合格。
2、每⽉三次业务学习,⼀次护理查房。实⾏轮流主讲,互相学习,共同提⾼。 3、疑难危重病组织讨论学习,锻炼积极性、主动性。 4、不定期对急救操作进⾏抽查,使⼈⼈能够熟练、正确使⽤。 5、每周⼀次晨会提问,强化理论知识。 ⼆、增强服务意识,提⾼满意度⼆、增强服务意识,提⾼满意度
1、增强⼯作责任⼼,注重细节服务,增强主动服务意识。
2、坚持每⽉举⾏⼀次⼯休会及满意度调查,获取病⼈需求反馈信息,及时提出整改措施。 3、严格执⾏三先三后的抢救原则,病情告知制度,做好健康教育,保证绿⾊通道畅通,赢得病⼈的信任。
三、加强护理质量与安全管理三、加强护理质量与安全管理
1、进⼀步完善规章制度、应急预案,抢救流程,强化学习,加强安全防范意识。
2、每⽉⼀次安全知识学习,⼀次安全检查,对存在安全问题及隐患及时分析与整改,避免不良事件的发⽣。
3、明确各⾃的质控点,及时发现护理⼯作中的问题,提出整改措施。增强全员参与质量管理的意识,提⾼护理质量。
4、抢救仪器、药品专⼈管理,定点放置,班班检查,及时发现问题排除故障,保证抢救设备、药品完好率达100%。
5、增加院前急救设备,提⾼院前急救⽔平。拟向院部申请⼀台车载监护仪。 6、严格执⾏三查七对及各项操作规程,杜绝差错事故发⽣。
7、加强院感相关知识学习,提⾼院感意识。做好空⽓、物品的消毒,消毒液的使⽤与监测,杜绝院感发⽣。
四、带教与继续教育四、带教与继续教育
1、由总带教制定带教计划,督促各带教⽼师按计划执⾏。
2、新护⼠严格按计划培训,加强⼊科岗前培训,树⽴爱岗敬业精神。 3、继续向院部申请选送⾻⼲护⼠外出短期学习,更新知识,提⾼护理⽔平。 4、⿎励护⼠积极总结撰写⼯作经验论⽂。
五、加强科内、科与科之间的团结协作,对存在意见分歧及时沟通、化解,发挥团队协作精神,提⾼⼯作效率。
急诊护⼠⼯作计划8
20xx年下半年转眼即将来临了,外科护理部⼯作计划也随之陆续展开了,新的护理⼯作阶段主要从以下⼏点⼯作计划展开实施。 ⼀、围绕优质护理⽰范⼯作为中⼼
做好感动服务,深化护理细节,提升护⼠服务质量,争取拿到“年度科室护理⼯作⽰范科”评⽐⼀等奖
⼆、护⼠基本理论培训计划
每周科内业务学习⼀次,并邀请教授及科主任讲课,内容为神经外科⽣理解剖,颅内压增⾼的病理⽣理、诊断和急救,颅内⾎肿的简单CT和MRI的影像诊断,危重病⼈的营养⽀持,⽔电解质,酸碱平衡紊乱等年轻护⼠基本理论培训计划。 三、有效沟通技巧,提⾼患者满意度
加强患者以及陪护⼈员的沟通,学习沟通技巧,真正能够解决患者与护理⼯作之间的弊端,建⽴有效地沟通桥梁,更重要是⾮语⾔交流的能⼒,以适应对⽓管切开及语⾔障碍患者的交流。对情绪的调节控制能⼒,学会放松技巧,保持健康⼼态。 四、加强院内感染知识的培训
院内感染知识掌握并应⽤于临床,建⽴专项感染指控⼈员,建⽴持续改进措施。 五、临床应急预案的培训及实施
突出的应变能⼒和独⽴⼯作的能⼒及慎独品德,加强应急预案的学习,并组织演练,提⾼护⼠的应急能⼒,
六、护理安全防范意思的培训
根据责任制分⼯,明确职责,严格排查安全隐患。并将护理缺陷进⾏讨论分析。 七、培养年轻护理⼈员道德价值观
每⽇利⽤晨会后10分钟学习励志书籍,培养主⼈翁意思,树⽴正确的⼈⽣观,激发护⼠对职业的⼯作热情。,更新组合新的护⼠⾓⾊,突出专科特⾊,寻找闪光点。 ⼋、打造具有专科特⾊的重症监护
我科重视对外科护⼠能⼒的培养和培训,并借助现代化监护及抢救设备,对外科病⼈瞬息万变的病情进⾏全⾯、综合监测,治疗和护理,⼤⼤减少了并发症,提⾼了抢救成功率,降低了致残率。⼈员选配:⾸先选择⾝体素质好,思维敏捷,有责任感,事业⼼,敬业精神强,勤奋好学,年富⼒强的护理⼈员并指派专⼈负责监护室的护理和管理。
随着社会经济的发展,交通事故不断增加,使外科经常收治重型和特重型颅脑损伤病⼈,集中了外科急、危、重症患者同时也向外科护理⼈员提出了新的挑战。近年来,使医⽣对护⼠的满意度和患者对护理服务的满意度需求显著提⾼。
我们要不断加强业务学习,加强培训及训练,不断掌握外科新的护理技术和科学的管理⽅法,使外科更加成熟,更加现代化,向着有利于医院发展和满⾜病⼈需要的⽅向发展。
急诊护⼠⼯作计划9 ⼀、护理管理⼀、护理管理
1、继续深化整体护理和量化管理并⾏的综合管理⽅式,针对护理⼯作中存在的难点、焦点问题,及时调整⼯作重点,坚持把以“病⼈为中⼼”的⼈⽂护理理念融⼊更多实际具体的⼯作细节。
2、坚持院科⼆级管理,做好护⼠长管理⼯作的检查、监督,要求护⼠长以⼯作⽇志形式反映⽇常
⼯作情况,并以此评价护⼠长管理。
3、为“病⼈先医⽣”制度探索合理的护理服务形式,条件成熟准备以医护优化组合服务⼩组模式增加医护服务的统⼀性满⾜病⼈就医需求。
4、试⾏主管护⼠资格认证制度,以期达到两个⽬的,⼀是把病⼈满意的护理⾻⼲⼒量⽤到临床第⼀线,以保障护理服务的“优质”;⼆是以此实现护理队伍分层管理,有什么样的质量上什么样的岗,从机制上调动护理⼈员⼯作学习的积极性、主动性。
5、微机管理要使护理服务在三⽅⾯得以⽅便、快捷,⼀是帮助病⼈及时查询住院费⽤,让病⼈“明⽩消费”;⼆是药械物的使⽤计划明确,下送到科,医。学教育⽹进⼀步保障了护理⼈员留在病区为病⼈为病区服务的时间;三是争取协调部分护理表格的电⼦化处理,在清晰、及时、原始、客观、准确上深⼊⼀步,提⾼护理记录的法律价值。
6、针对住院病⼈基础护理、特⼀级护理质量保证局限、服务不到位等长期存在的问题,准备试⾏护⼯制度,以期解决病⼈⽣理、⽣活上的⼀些实际问题,使病⼈在享受护理专业技术服务的同时,有“如家”感觉。
7、在护理⼈员配置上,⼒争保障80%床位的护理⼈员编制,以保证护理队伍的稳定,其它特殊情况按实际床位使⽤率适当以临床护⼠的⽤⼯形式解决,以避免造成护理资源的浪费,同时有利于专科培训的正常连续进⾏和专科服务的质量。
8、护理队伍规范化培训⼯作继续开展:①以集中授课、强化礼仪形体动作规范等形式,塑造⽂明礼貌的接⼈待物护理形象;②以《医疗事故处理条例》为主导内容,结合临床实例,进⾏护理安全教育、规章制度学习,强化护理⼈员的法律意识,从⾝边事,⼿边事做起,两⽅⾯结合进⾏护理队伍的规范化培训⼯作,以期打造⼀⽀具有法律意识的⽂明规范服务的护理专业队伍。
9、对护⼠长“管家理财”的能⼒要进⼀步强化,可利⽤合适时机到经营较好的医院短期学习、交流、参观,使护理管理⼈员在把⾼效、低耗的经营核算和业务服务突出专业效果⽅⾯有机结合上作出合理、积极的探索和思考,进⽽逐步形式合理的管理办法。
10、总结历年聘⽤护⼠管理经验,进⼀步完善管理体制,以期达到进⼀步调动⼈员⼯作积极性,保证护理队伍相对稳定,利于护理专业技术⽔平建设的⽬的。 ⼆、业务管理⼆、业务管理
1、进⼀步深化整体护理理念,在管理形式上追求“以病⼈需求为服务导向”,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、⽂明规范服务和为病⼈营造良好的修养环境,逐步把护理⼈员培训成为病⼈健康的管理者、教育者、照料者和研究者⾓⾊。
2、强化护⼠长查房效果,要求护⼠长在⾏政管理和业务培训上加强对新⼊院病⼈、危重疑难病⼈的管理和技术指导。认真寻找护理⼈员服务中的不⾜之处,医。学教育⽹对照实例耐⼼帮教,切实提⾼护理⼈员学以致⽤的能⼒,提⾼护理队伍的综合素质,引导和培养护理⼈员理论结合实际的综合分析能⼒和处理具体问题的能⼒。
3、调整护理查房时间和形式、内容,认真开展查房后⼩结和病历(例)讲析,有重点查房,及时修正⼯作上的问题,调整⼯作重⼼。
4、业务学习、继续医学教育项⽬的重点放在理论结合实际,学以致⽤上,在疾病护理常规、专科护理、急救技能、基本操作技术等⽅⾯展开⽬标明确的业务培训以“缺什么学什么”、“有什么实际问题就讲什么内容”强化护理学习效果。
急诊护⼠⼯作计划10
急诊科护⼠在院领导及护⼠部的正确领导下,认真执⾏医院的年度⼯作安排,紧紧围绕“以⼈为本,以病⼈为中⼼”的服务主题,为更好地适应急诊医学的发展需要和社会的需要,为进⼀步加强急诊护⼠⼯作的管理,特制定出本年度的⼯作计划。
⼀、要不断加强急诊护⼠站的建设,提⾼护⼠⼈员的应急能⼒
1、加深护⼠⼈员的急救意识和群体意识,定期进⾏有计划、有组织的业务⽬标训练,培养急诊专业合格的护⼠⼈员。
2、不断建⽴、健全急诊科的各项规章制度,加强⼈员卫⽣⾏政法律、法规的学习,增强⼈员的法律意识。
3、推进各项急诊⼯作标准化管理,以提⾼抢救成功率。
⼆、重点抓好“三基”训练与临床实践相结合,以提⾼⼈员的专业素质。 1、熟练掌握常见病情的判断及抢救流程及护⼠要点,实⾏定期考核。 2、熟练掌握⼼肺复苏术的抢救技能。
3、熟练伤⼝的处理和包扎⽌⾎技术及伤员的⼼理护⼠。
4、熟练急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位⼀系列操作技术及病情监测等专业技能,要求准确及时到位。
三、严格抢救室、处置室的管理,为患者争取宝贵的抢救时机 1、熟练掌握各种仪器的使⽤并保证其性能良好,随时备⽤。
2、各类抢救药品、器械由专⼈负责,定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相符,严格急救药箱管理,保证院外急救的正常使⽤。
3、各类急救药品使⽤后及时清理、补充、记录,保持整齐清洁。
四、严格执⾏各项⼯作标准,确保护⼠⼯作的安全有效及整体护⼠⼯作的全⾯落实 1、严格执⾏“三查、七对”制度,杜绝差错事故的发⽣。
2、严格执⾏⽆菌技术操作原则及护⼠程序,以增进或恢复病⼈的健康为⽬标开展整体护⼠,从⽣理上、⼼理上、⽣活上关⼼体贴病⼈,推⾏⼈性化服务。 3、严格执⾏“⼗⼆项核⼼制度”
4、加强废旧⼀次性物品的妥善管理,防⽌院内感染的发⽣。
急诊护⼠⼯作计划11 1、 培训⽬的
为提⾼新护⼠的综合素质,使其尽快适应急诊护理⼯作,增长和巩固急诊护理⼈员核⼼才能及整体技术实⼒。 2、培训⽬标
巩固专业思想,抓好三基与实践的结合,了解各种⼯作职责与程序,了解专科护理理论与技能,熟练掌握基础护理操作技术。
3、培训内容 规章制度的学习 基础理论培训 基础操作培训 各班职责跟班 基础及重病护理 护理⽂件书写 急诊⼋⼤件的培训 4、培训时间
岗前集中培训:培训⼀周 临床后续培养:强化培训3个⽉ 5、培训计划 【⽉安排】
第⼀个⽉:熟悉科室环境及规章制度,掌握各班次的⼯作程序、⽂件书写、基础及危重护理、专科护理常规及操作技能,提⾼穿刺技能。
⽬标:全⾯熟悉科室⼯作环境和各岗位职责,掌握急诊科的⼯作性质及⼯作程序。 计划:
1、 学习护⼠条例、医疗事故处理条例与医疗安全、医院各项规章制度、护理核⼼制度。 2、 开展思想教育,进⾏礼仪、礼貌⽤语的培训。 3、 介绍急诊科环境、布局、结构、⼈员。 4、 介绍急诊科⽇常⼯作内容及⼯作程序。 5、 急诊科主要仪器设备及操作规程。 6、 急诊科各项规章制度和各班职责。
7、 急诊科常见的危重病⼈的护理⼯作程序、内容、⽬标。 8、 学习交接班规范。
9、 急诊科常见抢救药物、仪器的放置、使⽤与管理。 10、跟班学习各班次⼯作流程。 实施:
1、 相关法律法规、院纪院规及礼仪培训由护理部集中学习培训。 2、 由科室⾻⼲负责带领巡视各个区域,边看边讲解。 3、 对照实际⼯作,学习科室各项制度。
4、 由抢救班、治疗班、输液班各带教⽼师负责具体实施。 第⼆个⽉:掌握急诊⼋⼤件,提⾼急救技能。 ⽬标:
1、 危重病⼈基础护理,晨间护理⼯作程序 2、 危重病⼈的病情观察与记录⽅法 3、 掌握各种抢救设备的使⽤
4、 熟悉急救车内药品、物品放置的位置,各种抢救药品的作⽤ 计划:
1、 病情观察重点 2、 基础及重病护理 3、 护理记录单的书写
4、 讲解急救车及各种抢救设备的使⽤ 5、讲解常⽤药的作⽤、⽤法、⽤量及不良反应 实施:
1、 临床带教⽼师⼀对⼀带教病情观察要点、危重病⼈的护理及护理记录单的书写。 2、 各班次带教⽼师随机讲授,加强记忆。 3、 科室安排讲解急救车及急诊⼋⼤件的使⽤。
第三个⽉:基础理论及专科知识的培训与操作技能培训阶段。 ⽬标:
1、 巩固基础理论,掌握急诊科护理常规;
2、 熟练规范基础操作程序,如:铺床、⽆菌操作技术、消毒隔离技术、肌注、⽪试、输液等。 3、 掌握专科基本操作技能,如cpr、吸痰、吸氧、雾化、更换胸腔闭式引流瓶、各种标本的留取⽅法等。
4、 掌握急诊⼋⼤件的使⽤和维护⽅法。 计划:
1、 讲授常见病多发病的临床表现、治疗及护理措施。 2、 培训基础及专科操作技能。
3、 结合实际⼯作交流护理⼼得,提⾼沟通能⼒。 实施:
1、 由教学组长安排每周讲课,做好记录。 2、 各班次带教⽼师随机讲授,加强记忆。
3、 护⼠长晨会提问,巩固知识。
4、 由带教⽼师⽰范各种专科基本操作技术、⽼师演⽰为主,边做边讲,然后培训者反复练习,带教⽼师负责指导。
5、 各班次带教⽼师在实际⼯作中负责监督指导。 【考核】
采⽤单向考核、多项考核与综合考核相结合,笔试与实践操作考核相结合的⽅法,⼀⽅⾯考核新护⼠的业务能⼒,⼀⽅⾯了解带教效果。考核成绩与奖⾦分配及转正挂钩。 1、 单项考核
护⼠长协助带教⽼师,单独对培训者进⾏某⼀项指定的理论操作考核、如⼼电监护、呼吸机消毒保养、各种仪器操作规程、急救车上的抢救药物及常见疾病的抢救程序等。 2、多项考核
临床培训阶段考核的主要形式。考核培训者某⼀常见病⼈的护理知识掌握程度、⼯作⽅式、⽅法与效果,了解培训者急诊科护理⼯作程序和⽅法熟练程度。 3、综合考核
对培训者的⼼理素质和⾝体素质、专业素质⼏个⽅⾯的综合评价,通过个⼈鉴定、指导⽼师评价、医护⼈员反馈、病⼈及家属意见,综合考试考核成绩和护理⼯作实绩,确定培训者能否胜任急诊科⼯作。
急诊护⼠⼯作计划12
20xx年门急诊护⼠组将在科主任领导,护⼠部主任的指导下,以提⾼护⼠质量为基准,确保护⼠安全为前提,紧紧围绕医院的⼯作⽅针政策,认真履⾏职能,制订如下计划:
⼀、加强⼈⼒资源的管理,做到门急诊护⼠⼈⼒资源的统筹安排,弹性排班,灵活调配,在确保护⼠安全的前提下,限度的节省⼈⼒资源。 1、低年资护⼠有计划的定期轮岗 2、急诊与输液室每班护⼠层级搭配合理。
⼆、抓好护⼠队伍的建设,努⼒提⾼护⼠队伍的综合与总体素质
1、护⼠⼈员按层级培训与管理(具体内容见各层级护⼠培训计划),⼒求⼈⼈达标。另外全科每⽉举⾏4次业务学习(内容以新知识、新业务为主),⼀次理论与技能考核,⼀次教学或个案查房,有针对性的对低年资护⼠进⾏晨会提问。
2、⿎励护⼠参加护⼠⾃考和函授学习,提⾼学历,打造⼀⽀以专科、本科为主,业务技能过硬、过强的护⼠团队。
3、抓好护⼠⼈员的继续教育,采取院内外结合模式,以管理知识、专科知识进展为主题。 三、持续加强护⼠质量管理,努⼒提⾼护⼠质量。
1、重新修订各⽚区的管理重点、岗位与各班职责,⼯作流程。
2、实⾏科室三级质控,救护车、急救车、抢救设备、药品专⼈管理、各区域的环境卫⽣责任到
⼈。每个护⼠单元的负责⼈以过细、
过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护⼠⼯作的全程质量管理,护⼠长每天早交班后进⾏⼀次⾏政查房,每周带领各护⼠单元负责⼈或⾼责进⾏⼀次⾏政⼤查房,对存在的问题进⾏分析、整改。 2、护⼠单元实⾏⽬标管理,以护⼠部制定的质量标准为基准,通过⽬标管理来提⾼护⼠⼈员的主动服务意识、质量意识、安全意识,从⽽提⾼护⼠质量。
四、护⼠安全是护⼠管理的重点,护⼠安全⼯作应长抓不懈。我科将充分利⽤三级护⼠管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护⼠安全管理⼯作。
1、不断补充完善护⼠安全管理措施,抓好各层级护⼠⼈员岗前培训⼯作。 2、严格执⾏各项规章制度和操作流程。
3、各岗位⼯作职责,明确要求,责任到⼈,向上级医院学习,抢救室采取管床责任制。 4、物品及仪器定位设置和管理,做到三级维护,始终保持应急状态、保持抢救物品、药品完好率达100%。
5、护⼠长及各护⼠单元负责⼈抓好护⼠⼈员的环节监控,病⼈的环节监控,时间的环节监控和护⼠操作的环节监控。
(1)护⼠⼈员的环节监控:对低年资、新⼊职以及有思想情绪或家庭发⽣不幸的护⼠加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。
(2)病⼈的环节监控:对⽼⼈、婴幼⼉、急危重症患者以及有发⽣医疗纠纷潜在危险的病⼈要重点巡视观察
(3)时间的环节监控:节假⽇、双休⽇、⼯作繁忙、易疲劳时间、夜班均要加强监督和管理。护⼠长进⾏不定时查房。
(4)护⼠操作的环节监控:有创操作是护⼠管理中监控的重点。
6、每⽉进⾏⼀次护⼠安全防范、法律、法规培训。定期排查安全隐患,及时杜绝不良事件的发⽣。对已发⽣的不良事件,及时上报护⼠部,同时召开科室会议,对不良事件进⾏分析,整改。 五、努⼒提⾼门急诊护⼠服务质量
1、意识与⼈⽂素质的培养:在门急诊护⼠服务过程中,应⼀切以病⼈为中⼼,提供主动服务,认真接待每⼀位到门急诊的患者,使门急诊患者得到及时安全的护⼠。
2、对新⼊职的护⼠进⾏服务礼仪、⾏为规范、接诊技巧的培训,每季度对全科护⼠进⾏⼀次强化训练。
3、不断提⾼急诊急救技能与穿刺技术:娴熟的急救技能和穿刺技术是取得患者和家属信任,建⽴良好护患关系的重要环节。
4、每⽉发放90份病⼈满意度调查表,对病⼈不满意的地⽅进⾏分析、整改。 六、完成护⼠部制定的基础护⼠与专科护⼠质量指标。
20xx年我们将⼀如既往,全⼒配合护⼠部的⼯作,努⼒提⾼急诊急救技能,提升护⼠服务质量,确保护⼠安全,把门急诊护⼠⼯作推向⼀个新的台阶。
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