第３３卷第３期 兰州教育学院学报 ２０１７年３月 ＶｏＩ．３３ Ｎｏ．３ ＪＯＵＲＮＡＬ ０Ｆ ＬＡＮＺＨＯＵ ＩＮＳＴＩＴＵＴＥ ＯＦ ＥＤＵＣＡＴ１０Ｎ ＭａＴ．２０１７ 团体心理辅导改善大学生人际关系的实验研究 赵敏，罗正里 （吉林师范大学教育科学学院，吉林四平１４０３１０３） ［摘 要］为了探讨团体心理辅导对改善大学生人际关系的作用，本文采用单因素重复测量设计自然实验，对３０名有 主动寻求人际关系改善的大学生实施干预。研究结果显示：团体心理辅导在短期内对改善大学生的人际关系有较好的 促进作用 ［关键词］团体心理辅导；大学生人际关系；改善 ［中图分类号］Ｂ８４４．２［文献标志码］Ａ［文章编号］１００８－５８２３（２０１７）０３－０１５５－０２［收稿日期］２０１６—１１—２８ 人是社会关系的总和，每个人都生存在各种社会 录》。实验通过量化评估与质性评估相结合的方式进 关系之中。人际交往是人与人之间的一种互动，良好 行效果分析。 的人际关系能促使人积极乐观，反之影响到人的全面 （三）研究工具 发展。大学阶段是个体自我意识发展趋于完善的重 １．人际关系综合诊断量表 要时期，在自我意识的形成从自我分化到自我整合的 郑日昌（１９９９） 等人编制的，本量表分为四个维 过程中，出现了诸多心理困扰，这些困扰大多数是自 度，分别是交谈、社会交往、接人待物、异性交往等四 我意识形成发展中的错误认知导致的。大学生之所 个方面，共２８个问题。 以处理不好人际关系，与他们不能够正确认识自己， ２．团体活动成员反馈表 处于矛盾冲突的自我意识，共情能力不足，缺乏交往 该问卷主要收集团体成员对团体目标完成度，团 技巧等因素相关。 体的满意度，对团体成员及领导人的接纳度，人际交 团体心理辅导也叫团体咨询，是在团体情景下进 往的改善状况进行评价。 行的一种心理咨询形式，它是通过团体内的人际交互 ３．团体活动心得记录 作用，促使个体在交往中通过观察、学习、体验，来认 主要收集团体成员经过团体心理辅导之后的心 识自我、探讨自我、接纳自我，调整和改善与他人的关 得体会。 系，学习新的态度与行为方式，以发展良好适应能力 （四）团体心理辅导活动的实施 的助人过程¨ｊ。因此，此次团体心理辅导旨在从团体 具体实施情况见表１。 动力学的角度，协助大学生全面认识自己，修正不恰 二、研究结果与分析 当的交往方式，提升交往水平和人际共情能力，以促 （一）团体心理辅导前后的人际关系差异显著性 进大学生的心理健康。 检验 一、研究设计 团体心理辅导前后对被试均进行了《人际关系综 （一）研究对象 合诊断量表》实测，以进行对比分析。经过６次人际 选取某高校大一至大三自愿报名参加的，并在 交往团体辅导，辅导前后的总分存在显著差异（Ｐ＜ 《人际关系综合诊断量表》测验中总分＞９且＜２０的 ．０５），具体情况见表２，可见团体心理辅导在短期内对 学生共３０名，男女各半。这３０名学生均有改善和提 改善大学生的人际关系有较好的促进作用。 高交往能力的愿望，并签署了承诺书，承诺坚持完成 （二）团体心理辅导活动成员心得反馈结果 六次训练计划。 由表３团体满意度调查结果可知，所有被试都反 （二）研究方法 映这次团体经验很有意义，其中认为团体心理辅导活 采用结构式、封闭性、发展性团体进行训练，具体 动有意义的有ｌ８人，占６０．０％；认为非常有意义的 分为团体形成与接纳、自我探索和人际关系形成、行 １２人，占４０．０％。在团体中的收获可以运用到现实 为训练以及自我成长阶段、评估与反馈４个阶段共１６ 生活中的有２５人，占到８３．３％；对自己更有信心的有 个课时，分６次进行。训练前后均进行《人际关系综 ２９人，占９６．７％。说明经过团体辅导之后，被试对团 合诊断量表》实测，以进行对比分析。训练结束后，所 体整体满意度较高，对自己的了解也有所加深，自信 有成员填写《团体活动成员反馈表》《团体活动心得记 心明显提升。 ［作者简介］赵敏（１９８７一），女，吉林师范大学教育科学学院在读硕士研究生，主要从事发展与教育心理学研究。 ｌ５６ 表１团体心理辅导具体活动实施方案 单元 主题 单元目标 兰州教育学院学报 第３３卷 的不同而导致交往方式的不同，并非他有意针对我”。 表２ 团体心理辅导前后量表得分差异统计 活动内容 注： 表示Ｐ＜０．０５ ３．自信心提升 “这次团体辅导给了我一个很好的模拟锻炼的机 ２ 认识自我促进认识自我个性特热身活动：心电感应、三人行 识他人的特点，接纳 他人 ３ 认识自我２．我的性格类型 ３．情景表演 会。以前我很害怕在陌生人面前讲话，害怕被嘲笑。 （个性发现）点，增强接纳自我、认主要活动：１．我的五样 经过两个月的训练，我发现我没有以前那么恐惧心慌 了”；“这次在团体辅导的情景模拟演练中，同学们相 互鼓励，使我越来越有勇气在众人面前说话，现在我 回到现实生活中，我也可以很好地控制情绪，自如地 了解个人成长历程中热身活动：信任之旅 （原生家庭）家庭主要成员及重要主要活动：谁塑造了我 他人对自己性格的影作业：记录生命中值得感恩的 响，寻找影响个性形事情 成的深沉的原因 表达观点了。我对自己越来越有信心”。 表３团体心理辅导满意度调查结果（％） （三）团体成员书面心得体会分析 经过六次的团体心理辅导，团体成员的书面心得 体会集中反映在以下几个方面： ４．人际交往能力提升 １．自我认识更为全面 “通过人际交往训练，令我学会如何表达自己的 “通过‘我的五样’‘我的性格类型’认识到自己 意思，同时也学会主动地倾听他人，理解他人”。“在 的个性特点，能够正确、客观地进行自我评价，并且找 这样的团体中，我终于勇敢地迈出了我人际交往的第 出自己性格中的优点和不足，使我在今后的学生生活 一步，感谢小组成员的鼓励，在众人面前鼓励我发表 中更加注重扬长避短”。“团体辅导使我开始重新认 观点，虽然表达的不够精彩，但我敢于表达自己的意 识自我，明确并修改自我概念与定位”；“通过‘谁塑造 见，这或许是我觉得成功的第一步”。很多成员对这 了我’让我更深入地了解了我是什么样的人，我的成 次团体心理辅导很满意，并且经过六次的训练很多同 长过程中受到了哪些人的影响，我的价值观是怎样 学表示“建议学校多举办这样的团体活动”“扩大范 的”。 围，让更多有类似困扰的同学获益，早日摆脱人际交 往的迷茫”。 三、结论 ２．共情能力增强 “通过 隋景表演 信任之旅’让我深刻地感受 到人和人之间需要彼此理解、信任与接纳的重要性， 研究结果显示：（１）团体心理辅导可以深化大学 我以后要学会去换位思考”；“通过‘我的性格类型’ 生的自我认识，纠正交往中不合理的认知、行为及情 才发现原来不同性格类型的人交往方式存在这么大 感体验。通过情景模拟，真实再现交往中的困境，利 的差异，以前很难相处的一些人原来是我们性格类型 用团体的差异性，促进成员间相互学（下转第１６５页） 第３期 魏忠敬：少数民族习惯法与纠纷解决机制的关系研究 ｌ６５ 导的父系氏族社会，这种现象在封建社会较为突出。 遗弃（他们），让他们住在田间的茅草房……不依也要 苗族的理老一般都是由本族群众推选德高望重的男 你养，不养也得你养。”＿４ 说明了威宁苗族同胞在自身 性担任，其主要任务就是帮助族群解决纠纷、化解矛 的生产生活过程中，已有了处理有关婚姻、继承、侵权 盾等。明清时期，若纠纷较大，一般由理老和寨老共 等方面的法律规范，有利于纠纷的解决，为本民族的 同裁决。到民国年问，随着男女平等观念的进一步深 繁荣与富强谱写了光辉篇章。 入，较为年长的苗族女性同胞也可以担任理老，帮助 群众处理婚姻、继承、邻里口角等方面的纠纷。概括 四、结语 随着国家现代法治在少数民族地区的不断建立 而言，凡涉及本宗族与外族之间、本族内部较大事宜 和完善，当前威宁自治县各民族习惯法规范与纠纷解 时，都要由理老出面协调，但随着社会的不断发展，理 决机制不断得到融合和发展。首先，威宁县政府在充 老地位逐渐减弱，并被不断发展壮大的寨老所取代， 分发挥传统民间调解组织的前提下，又在每一个乡镇 成为当前威宁苗族同胞解决矛盾纠纷的重要方式之 设置了司法所、人民巡回法庭等机构，确保当地纠纷 一０ 的及时有效解决，为维护当地的社会秩序与法律秩序 （二）寨老制度 提供了良好的环境。其次，在纠纷调解的过程中，纠 寨老制度相对于理老制度而言，其产生的时间较 纷解决机制人员素质与地位不断提高，专业化、职业 晚。有学者认为它与理老制度是同步产生的，都是产 化水平进一步加强，与威宁各村寨中有威望的人士、 生于原始社会末期，后来逐渐与理老制度融合。也有 寨老、家支以及调解能手等，共同为解决各民族的矛 学者认为其应该是从奴隶社会才产生的，原因是苗族 盾纠纷发挥了重要作用。最后，在该少数民族地区， 进入奴隶社会后，出现了私有财产，这时必定会产生 传统的民间习惯法也不断被国家法所吸收，逐渐融合 方侵占另一方财产的可能，于是部落中的寨老制度 到国家法的体系中，与国家纠纷解决机制一体，已成 便在这种情况下应运而生，他的任务比理老更重，担 为我国法律体系的重要组成部分。 负着为本帮人保护财产的使命等，以维护本帮人的合 一法权益。经过奴隶社会、封建社会的洗礼，其发展不 断得以完善，最终取代理老制，成为威宁苗族同胞解 ［参考文献］ 决纠纷的重要组织力量，笔者赞同后者。目前，其仍 ［１］《威宁彝族回族苗族自治县概况》修订本编写组．威宁彝族 ２００７：１—４． 然具有十分重要的作用，帮助解决族内族际纠纷，形 回族苗族自治县概况［Ｍ］．北京：民族出版社，［２］贵州省文史研究馆古籍整理委员会．贵州通志：万历志 成了一套比较完整的纠纷解决体系。 此外，苗族处理各种纠纷的法律称为“榔规”。如 有关继承的“榔规”明确规定了女子无继承权，幼子可 ［ｚ］．贵阳：贵州Ｉ大学出版社，２０１０：１０一ｌ２． ［３］费孝通．乡土中国［Ｍ］．北京：人民出版社，２００８：９２． ［４］李向玉．黔东南苗族婚姻习惯法与国家法的冲突与调适 以继承多份，“皇帝爱太子，苗家爱幼子”就是这里最 『Ｍ］．北京：知识产权出版社，２０１１：１４３． 真实的写照。同时有专门教育儿子赡养老人的民歌 “不要听妻子的教唆，不要相信老婆的一面之词，母亲 总是自己的母亲！父亲总是自己的父亲！怎能忍心 ［责任编辑：白彩霞］ （上接第１５６页） 习，能够有效地改善大学生人际关系，提升心理健康 水平。（２）团体辅导较之于个体辅导在改善大学生人 际关系方面，可以在短期内取得较为明显的效果。 由于是实证干预研究，选取的样本容量较小，只 ［参考文献］ ［１］周永红，李辉，张智，李文权．团体咨询消解大学生交流恐 惧的研究［Ｊ］．中国临床心理学杂志，２００４，（２）． ［２］郑日昌．大学生心理诊断［Ｍ］．济南：山东教育出版社， １９９９：３３９—３４１． 采用了单因素重复测量的自然实验，使得研究结果的 普遍适用：陛受到一定影响。另外，团体辅导过程中也 无法很好地兼顾个体差异，有的被试在团体中暴露出 更深层次的价值观问题，需要转为个体咨询辅导。 ［责任编辑：李瑞］
