2007年 月QA绩效考核标准及评分表 编号： 部门： 姓名： 项 目 初评得分 复评得分 单项总分 评分标准 评分 项目 评分标准 初评 初评得分 复评得分 单项总分 对抽样方案及QA检验规程非常熟练，成品出厂质量控制尺度准确,结论正确。每天完成QA任务,记录清晰、准确，客户对产品质量很满意。 20-17 严格遵守，不迟到早退旷工 10-9 8-7 6-5 4-3 2-0 5 4 3 2 1-0 5 4 3 2 1-0 15-13 工 作 能 力 20分 熟悉抽样方案及QA检验规程，成品出厂质量控制尺度准确，结论正确，偶有不完成QA任务，记录完备，客户对产品质量基本满意。 16-13 基本熟悉抽样方案及QA检验规程，成品出厂质量偶有不良反映，结论偶有失准，时有不能按时完成QA任务，记录基本齐全，客户对质量偶有意见。 12-9 组 织 纪 律 10分 严格遵守，偶有松散 未违反，偶有聊天窜岗 迟到早退≤2次 经常违反，影响工作 意识极高，推行力 对抽样方案及QA检验规程熟悉程度差，出现出厂产品质量误判，QA经常不完成，影响出货，记录欠齐全，客户对质量有意见。 8-5 不懂抽样及QA内容，无法监控产品出厂质量，客户意见很大，投诉很多。 4-0 5 S 管 理 5 分 团 队 精 神 5分 强 意识高，主动推行 意识一般，无须督促 意识差，时须督促 意识很差，不重视，不推行 团队精神强，善于与其他部门沟通 团队精神一般，基本能与其他部门沟通 作风生硬，不善自态度差，其他部态度差，同事反感 全月退货率在0.1%以内 产品质量 20分 工 作 态 度 10分 全月无批退货，外部投诉≤1次 20-17 全月无批退货，外部投诉≤2次 全月无批退货，外部投诉≤3次 全月退货≤1批，外部投诉≤4次 全月退货＞2次，外部投诉＞5次 积极进取，认真勤奋 自动自觉，任劳任怨 照章办事，尚尽本分 工作懒散，草率从事 不服从工作安排，顶撞上司 处事积极，主动负责 16-13 12-9 8-5 4-0 10-9 8-7 6-5 4-3 2-0 15-13 12-10 9-7 6-4 3-0 退 货 率15分 全月退货率在0.11%-0.2% 全月退货率在0.21%-0.3% 全月退货率在0.31%-0.4% 全月退货率＞0.1% 12-10 9-7 6-4 责 任 心15分 3-0 处事稳健，无须督促 尚尽职守，时须督促 处事松散，遇事被动 推诿职责，敷衍了事 说明：1.能提出合理化建议在总分中加10分 2.总不良率按厂部统计结果为准 3.退货率=当月退货数量/当月出货数量*100% 初评人：
复评人： 审核： 累计总分：
