电能计量采集运维和故障处理分析

电能计量采集运维和故障处理分析

作者：杨凤翔

来源：《环球市场》2019年第36期

摘要：随着电能计量装置技术不断进步，专变用户不断增加，电能计量装置的日常运维难度也不断提高。在日常运维中，专变用户电能计量装置抄表运维可以分为离线终端运维和在线终端运维两部分，分别通过现场运维和远程运维两种手段实现。本文王要通过对专变用户电能计量装置的离线终端运维、在线终端运维进行分析，提出了专变用户电能计量装置抄表运维的优化措施，从而提高日常工作中电能计量装置的抄表运维效率，推动电力企业向智能化、自动化、现代化方向发展。

关键词：电能计量;采集运维

通过对电能计量装置抄表现场运维和远程运维两种手段和自动化系统的有效利用，可以对数量庞大的专变用户电能计量装置实现监测，从而解决终端故障或计量装置消缺等问题，极大地提高了电能计量装置抄表运维工作的效率，降低运维成本，实现經济效益的提升。本文通过整合运维明细，分析了计量装置出现异常的原因，为运维人员提供了更优化的解决措施，具有一定的应用及推广价值。

一、专变用户电能计量装置抄表运维管理背景 （一）专变用户电能计量装置抄表运维管理工作量大

专变用户计量装置运维工作包括：业扩计量装置安装、拆除、到期轮换、维护、故障处理、现场检定等，业务内容多，同时涉及电量计算，与电网公司收益密切相关，专变用户电能计量装置抄表运维工作极为重要，容错率低。专变用户计量装置的抄表运维主要分为现场运维与远程运维。现场运维通过对计量自动化系统离线终端明细进行故障分析，在现场对专变用户电能计一量装置进行维护处理。而远程运维则是通过对计量自动化系统在线终端中无法抄回的实时数据明细进行分析，通过在自动化系统上的远程操作对现场终端进行维护。由于电力现货交易市场投入试运行，用电量与专变用户量剧增，随着电能计量装置新技术的发展与应用，电网公司下达了专变电子化结算率应达到100%，每月自动抄表成功率达99.6%等指标要求，计量运维质量、时效要求大幅提高，极大地增加了运维人员的维护工作量。 （二）电能计量装置故障率高

专变用户电能计量自动化抄表装置的投入应用虽然极大地提高了抄表人员的工作效率，避免了人工抄表所造成的数据错误、遗漏，但该计量装置故障率仍相对较高。专变用户电能计量装置以现场运维为主，远程运维为辅。远程运维节省了人力，效率高，可以作为现场运维的前

龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn

提条件，而对于离线终端维护，人员必须到达现场运维处理。面对每个月班组所承担的工作量，在有限的人力条件下，精准分析故障和优化处理措施显得尤为必要。 二、电能计量装置抄表现场运维管理措施优化 （一）现场运维管理措施优化思路

在人力有限的情况下，优先选择远程运维解决计量装置抄表现场实际问题，在决定现场处理前，先分析计量装置出现异常的原因，若必须现场运维，则在现场应能快速定位故障，缩短处理时间。

（二）离线明细确认

为提高电力计量运行和维护工作的效率和质量，积极引进计量自动化系统意义重大。在目前的计量运维工作中，普遍使用计量自动化系统。而排查专变用户电能计量装置是否存在异常，按照优化策略，首先会登陆计量自动化系统，在业务监管模块，查找终端在线率后导出离线明细，筛选出离线和用户自停信息。 （三）离线分析处理

利用计量自动化系统筛选出离线和用户自停后，初步分析查询营销系统抄表数据和自动化电量，确认该计量点是否连续几个月抄表电量为零，是否有销户在途工单或线路故障停电工单，查询营销系统客户联系方式，咨询客户或供电所人员现场是否停电，如停电则需供电所人员提供现场停电照片，在自动化系统发起自停流程审批，确认审批后，自动化系统的该计量点自停状态标识改为有效。同时，需与现场运营商核实电能计量系统的异常是否与运营商加装信号放大器断电，或者附近信号基站维修有关，如现场确无信号，则应迅速联系通信运营商现场处理。

（四）现场快速勘察处理

（1）检查APN.前置机IP、端口号、通信类型等参数的设置情况，若发现错误，及时更正。（2）检查终端信号强度，若强度不足，应尝试更换长天线或改变天线放置位置。（3）重启终端，检查重启后终端是否恢复正常。（4）检查SIM卡是否被氧化，应尝试更换SIM卡。（5）应尝试更换通信模块。（6）通过以上检查，确定故障点，若以上检查都正常，应确定为终端本体故障，此时需要更换终端。（7）现场维护处理完成后，与后台确认是否召测相关数据确认重新登陆主站在线。

三、电能计量装置抄表远程运维管理措施优化 （一）远程运维管理措施优化思路

龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn

远程运维是精准运维的关键，若能在远程设备判断解决运维问题，则可以极大减少现场运维的压力，通过列举计量装置不同的异常情况，分析各处理方式，从而达到优化远程运维管理的目的[1]。

（二）终端在线但采集数据失败的分析处理

营销系统的客户档案信息自动同步到计量自动化系统，营销系统的客户档案是计量自动化系统的重要信息来源，是电能计量装置精准运维的前提。营销档案异常，应从以下方面进行分析处理：（1）核查线路电源点是否异常。当核查自动化系统的测量点信息所属线路出现异常代码时，需要对营销电源信息进行维护。线路计量自动化系统中的“所属线路”异常，或营销系统中的“所属线路”“电源信息”信息不一致时，会导致计量装置抄表数据召测失败，需通知所属供电所修改线路信息（2）终端关系有误。当有涉及更换电能表和终端的营销工单出现漏录、误录终端关系，将会造成营销系统和计量自动化系统终端关系错误，导致计量装置抄表失败，此时可以在远程对照装拆表单和现场照片，重新在营销系统的终端关系维护进行正确的关系录入，并在自动化系统进行档案同步，即可解决无法抄表的问题[2]。 四、结论

简而言之，为了确保电力供应的稳定性，电力部门必须强化电能计量采集与运维工作，规范电力使用。本文结合电能计量采集运维工作中存在的问题，探讨了加强电能计量采集与运维工作的有效措施，旨在为电力部门优化电力管理提供参考和借鉴。 参考文献：

[1]李善宏，丁国平.电能计量采集运维工作[J].电子技术与软件工程，2018（17）：227. [2]张先.试论电能计量采集运维工作的几点建议[J].经贸实践，2017（24）：210+212. 作者简介：杨凤翔（1984-），男，重庆垫江人。