随着城市化进程的不断加快，人民群众对城市管理的要求也逐步在提高。20xx年以来，莲湖区城管局始终践行为民服务的思想理念，进一步提升城市管理精细化水平，着力解决城市管理问题，有效提升市容环境，增强人民群众的幸福感和获得感，让辖区环境更美丽、更宜居。莲湖区的环境越来越好，人们不论是走在城市主干道，还是背街小巷，所到之处干净整洁，这都离不开环卫工人的辛勤付出。
20xx年，莲湖区城管局全面推行“白天湿扫、夜间降尘”的“五位一体”道路清扫保洁作业模式，强化保洁机械化作业力度，每日9：30至16：30，进行不少于5次保洁机械化洗扫和吸尘作业，夜间22：00至次日清晨6：30进行不少于2次的“高压冲洗+机械（人工）洗扫”联合作业。日均出动保洁人员3194人进行“两扫三擦全保”，确保达到“八净八无”深度保洁全域覆盖管理标准。
此外，还通过每三天开展一次“大冲洗、大擦洗”活动，每月集中开展一次“大擦洗、大冲洗、大提升”活动，全面开展背街小巷、城中村环境卫生整治提升，定期组织开展铁路沿线环境卫生整治、清掏冲洗城市绿化带、“野广告”清理、下水井清掏冲洗、道路灰带治理等专项集中整治活动，对重点区域、难点问题进行环境卫生集中整治，狠抓问题短板，全面提升辖区保洁质量。截止目前，共开展集中整治活动53次。
创新工作方法 强化队伍建设让保洁工作效能再提升
“为了进一步提升保洁效能，我们在工作中不断总结，创新推出更好的工作方法来提质增效。” 莲湖区城管局市容科负责人介绍。为了解决绿化带卫生顽疾问题，“五步清理法”在日常工作中应运而生，通过“吹、扫、捡、冲、洗”五个步骤解决绿化带内枯枝烂叶和杂物的清理，不仅提升了工作效率，还减少了二次污染的情况。莲湖区城管局市容科负责人说：“我们在总结归纳出优秀的工作方法后进一步形成流程化、可操作的工作步骤，并把它推广至各个保洁队伍，来提升整体的工作效能。”
莲湖区城管局还通过积极组织各项活动来加强保洁队伍建设。每月组织各街办保洁公司围绕一个主题进行业务培训和交叉检查活动，通过专业培训、岗位练兵、互看互比互学、应急演练等活动抓好保洁专业人才培养，打造素质高、作风硬的保洁队伍。截止目前，20xx年共开展道路清扫保洁作业标准、果皮箱管护、保洁作业安全、业务技能比武、新冠疫情应急处置演练等各类活动33次，交叉检查活动3次，有效促进了保洁工作效能的提升。
践行初心使命 树牢为民宗旨让群众幸福感获得感更强
在日常工作中，莲湖区城管局始终坚持“人民城管为人民”的理念，帮助群众解决实际问题，以让群众满意为目标。针对辖区内部分地区和院落因缺少便民垃圾投放设施无法满足群众生活垃圾投放需求的难题，莲湖区城管局通过增设果皮箱和垃圾桶、加强保洁次数、定期清运垃圾等方式，解决垃圾管理难题。莲湖区城管局市容科负责人说：“截止目前，今年共新增了314个果皮箱，进一步满足了群众日常需求，也确保了辖区环境卫生水平的提升。一些无物业管理的老旧小区，我们积极对接街道办等相关单位，增设了临时垃圾车，安排保洁员来每天清运垃圾，保证群众每天的生活垃圾正常投放。”
据了解，20xx年以来，莲湖区城管局共出动保洁人员32.97余万人次，出动各类保洁车辆2.95余万车次，擦洗环卫设施30.03余万处，清理野广告14.70余万个，作业面积26638余万平方米，清理垃圾742.17吨。据悉，为开展好环境卫生整治提升行动，擦亮全国文明城市的“金字招牌”，莲湖区城管局已于5月13日起开展为期7个多月的“清洁家园”系列活动，通过集中开展冲洗绿植活动的城市“清肺”行动，大清扫、大清洗、大清理的“洗澡”行动，背街小巷和城中村环境卫生整治提升的“美颜”行动，路灯擦洗专项活动的擦亮“眼睛”行动，“门前三包”专项检查活动的净化“容貌”行动等六大行动，进一步推动环境卫生治理，营造干净整洁、健康宜居的城市环境，让群众幸福感、获得感进一步增强。
为充分发挥社区党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，把方方面面的力量凝聚起来，为博览会在我市的成功举办提供坚强的组织保证，河南东路社区积极响应区委、区政府在各级党组织和广大党员中开展“亚欧博览会——党员先锋在行动”系列主题实践活动的倡议。结合社区工作实际，现将开展此项主题实践活动实施方案制定如下：
一、指导思想
为贯彻落实科学发展观和市委九届十一次全委（扩大）会议、高新区（新市区）20xx年全委（扩大）会议精神，以“服务博览会、办好博览会”为目标，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，在推动各项工程建设和服务工作中当先锋、作表率，力争全方位展现新区风彩，把亚欧博览会办成高质量、高水平的盛会。
二、工作目标
河南东路社区位于高新区（新市区）中心位置，紧靠铁路局商圈，辖区内多条道路是城市主干道，社区党组织和党员更要统一思想，提高认识，提升辖区环境卫生管理水平和为群众服务水平，推动各项工程建设和服务工作，以崭新的面貌迎接此次盛会。
三、具体要求
（一）争当先锋，作出表率。社区党员要积极参与“亚欧博览会—党员先锋在行动”主题实践活动，从自身做起、从本职岗位做起、从身边的小事做起，争当先锋，作出表率，带动周围居民一起投身迎接亚欧博览会的各项建设和服务工作，为亚欧博览会的成功举办做出积极的贡献。
（二）立足实际，突出特色。社区党组织将结合工作实际，把握出发点，激活兴奋点，找准着力点，打造闪光点，精心设计特色鲜明、务实有效的活动载体，丰富活动内容。
（三）统筹兼顾，力求实效。社区将结合实际，搞好调查研究和社会服务，对活动及时进行阶段性梳理和总结。活动中要统筹兼顾，做到两不误、两促进，正确处理开展活动与做好当前工作的关系，把活动融入到各项工作中去，把各项工作结合到活动中来，以各项具体工作的改进和提高作为检验活动成效的主要指标。
四、主要内容
（一）党员“奉献日”行动。从现在起至亚欧博览会结束，社区严格落实“五加一”工作制，按照区委“大干一百天”的安排部署，由社区党组织书记带头，动员辖区党员干部、群众积极参与环境卫生综合整治行动。每天社区包扶干部、下派干部、社区工作者都要下去检查，全面彻底地清理大街小巷的卫生死角，深入开展绿化美化工作。
（二）党员志愿者。根据博览会工作特点，在“一线一片”、辖区内的主要宾馆周边及到会展中心的主要路段，范围内主次道路、巷道“三个层面”开展党员志愿者行动。要求全体党员佩戴党徽进行服务，社区将要组织“党员志愿者服务队”，全部佩戴党徽进行服务。通过这些活动，激励党员志愿者发挥先锋模范带头作用。
（三）成立党员示范岗。社区党组织要围绕“我能为博览会做些什么”引导广大党员立足岗位公开承诺，发挥特长，带头行动，为亚欧博览会的`顺利举办贡献力量。扎实开展党员挂牌上岗、亮身份活动，引导党员亮身份、亮职责、亮承诺，进一步强化党员意识、责任意识、创争意识。特别是在世博会期间，要树立党旗，佩戴党徽，带头突击，保证工作又好又快地完成。在饭店、宾馆、沿街门面等窗口服务行业要设立党员创先争优示范岗，佩戴党徽，开展微笑服务，用文明热情的服务示范，带动各族从业人员文明从业、热情服务、诚实经营，让创先争优深入到社会的各个角落，党员身影活跃在各处，努力为博览会创造一个文明、祥和、平安的服务氛围。
（四）社区共建行动。要以提升城市软环境，打造欢乐、祥和、团结的社区为目标，引导广大党员密切联系困难群众、身边群众、普通群众，积极为群众代言、排忧、服务，通过“多对一”、“一对一”的帮扶，为群众排忧解难，化解矛盾纠纷，维护社会稳定，共建美好家园。要与社区驻区单位开展共建活动，引导在职党员参与社区建设，动员驻区单位与社区做到公益事业齐参与，清洁卫生齐治理，团结稳定齐维护，社区发展齐深化，形成共建合力。
五、加强组织领导
（一）成立领导小组
组长：杨彦军河南东路社区党支部书记、主任
副组长：杨娟河南东路社区党支部副书记
李永强河南东路社区党支部副书记
成员：阿米娜河南东路社区副主任
关振中河南东路社区党支部委员
李萍河南东路社区民政专干
米克拉依河南东路社区干部
朱新丽河南东路社区工作者
（二）召开动员会。社区将通过召开基层党组织负责人动员会加强宣传动员，提高党组织和广大党员参加活动的积极性、主动性。
（三）、进一步做好宣传及排查工作。社区各单位要在近期组织开展一次事故隐患排查整治和矛盾纠纷排查化解专项活动，做到早发现，早处理，早解决，创造一个安定祥和的良好氛围。
（四）、切实做好各项保障性的管理工作。围绕“亚欧博览会党员先锋在行动”主题实践活动的要求，全面加强环境卫生的整治、占道经营、违章建筑的清理以及辖区安保工作的有序进行，强化卫生死角的排查力度，确保整洁、畅通、安全为重点，提高管理和服务水平，进一步健全完善应急管理机制建设，确保亚欧博览会期间我辖区内保障工作万无一失。
为深入推进文明城市创建，我社区按照街办的统一部署，通过集中整治和专项治理，进一步加强对于社区市容环境的管理，建立符合实际的长效管理机制，具体情况如下：
一、高度重视，落实责任制
我社区地处工业地区，人口稠密、环境复杂，环境卫生整治工作量大、工作标准高、涉及面广、任务艰巨。社区高度重视，迎难而上，将此项工作作为重点工程来抓，本着以人为本的工作理念和构建和谐的工作目标，在街道相关部门负责人的指导下，我社区成立环境卫生整治领导小组，社区党支部书记担任组长，社区工作人员为成员。传达了市级相关文件，明确了相关人员的职责，将目标任务进行了细化分解，将居委会工作人员分组，为具体整治工作明确了具体负责人。
二、加强宣传，营造城乡环境综合治理的氛围
(1)加大宣传力度，提高整治工作的`知晓率
我社区积极配合新闻媒体的宣传工作；广泛发动社区志愿者、公益岗位人员、低保人员做好社区宣传。以多种多样的方式向群众介绍、讲解整治工作的重要意义和具体要求。充分利用社区宣传栏开辟社区环境整治活动园地，主要向辖区居民宣传相关环境卫生知识，提倡文明新风，引导居民养成良好的卫生习惯，树立公共卫生意识；在整个环境卫生整治活动过程中，积极宣传涌现出来的先进个人，充分发挥榜样和先进的示范带头作用，营造社区环境综合整治工作的良好氛围，保证此项活动深入开展。
（二）政策普及，激发群众的参与热情
社区工作人员及党员志愿者，通过模范带头、入户走访等形式，将社区环境卫生整治工作进一步宣传到家庭，引导群众树立文明意识，养成文明习惯，使“环境卫生，全民参与”的主题深入人心，发放宣传资料，着力营造人人理解、人人参与的社区氛围，广泛发动群众参与到环境卫生的保护上来，自觉爱护小区内的绿化、公共实施，并对小区内牛皮癣、乱张贴行为进行有意识的制止和清除。
三、突出重点，狠抓落实
我社区以打造优美人居环境为主题，对居住环境进行重点综合整治。通过社区工作人员、公益岗位人员、低保户、社区志愿者们加班加点的辛勤劳动，共清理卫生死角200多处，清理乱张贴以及牛皮癣300处，清除道路和居民区内杂草、生活垃圾车，清理平方绿化带内的暴露垃圾以及建筑垃圾，更换路板、井盖2块，对小区内的栏杆、路灯、健身器材等进行维护。
（一）重点问题重点整治
位于西干渠与红星路之间的私房区，建筑物杂乱，空地杂草丛生、生活垃圾曝露，拆违后的建筑垃圾随意堆放，部分居民在道路两侧开田种菜，造成小区卫生死角以及路面上的垃圾遗留，影响小区容貌。我社区专门组织人员，加班加点除草、清运生活垃圾，清理卫生死角；社区工作人员入户对乱丢乱堆建筑垃圾的住户进行环境卫生宣传，协助住户清运建筑垃圾；通过政策宣传、说服教育，大部分种菜居民主动清收了蔬菜；社区组织人员开展了大范围灭蚊灭鼠行动。在社区的大力整治下，私房区面貌焕然一新。
（二）充分利用社区资源
社区大，环境复杂，需要治理的地方多，单凭社区干部和低保户，很难在短期完成整治任务。从主任到工作人员，均认识到光自己埋头苦干是不够的，需要开动脑筋充分利用辖区内已有的资源。社区积极和共建单位联系，通过协商。轻工技校组织人员对学校和周边环境进行了认真整治；荣鑫物业也组织了员工对小区周围的绿化带和道路进行了清扫；社区还联系了皇城相府负责人，抽调出一辆挖掘机，清理了通往居委会的道路上丛生的杂草和垃圾，极大的减少了人工。开发区经发局和安监局的干部职工也积极联系社区，每周到社区开展义务劳动。这些人力物力资源的利用，极大的促进了社区环境卫生整治活动的开展。
四、建立环境卫生长效管理机制
环境卫生整治不是一时一事就可以做好的，需要长期持续的进行。我社区充分意识到这一点，整合资源，建立符合实际的长效管理机制。
（一）成立社区环境卫生管理小组，社区主任任组长，抽调一名社区干部任副组长，组长对本辖区环境卫生工作负总责，副组长负责环境卫生工作的组织、协调、督促、检查，定期向组长汇报工作进展情况。
（二）加强居民社会公德的宣传，促进居民良好习惯的形成。
（三）聘用固定的保洁人员，负责责任区域范围内的环境卫生保洁工作。社区环境卫生管理小组副组长要对保洁人员的到岗、保洁等日常工作进行管理，督促清扫保洁人员开展工作。
此次社区环境卫生整治行动，我社区动用一切力量，不顾炎炎烈日，加班加点，连续奋战两周，现在社区面貌焕然一新，社区干部的辛勤付出和干净整洁的居住环境，得到了居民的一致称赞和肯定。当然，社区环境不可能通过一次整治就取得永远的胜利，我们还面临着很多难题，例如如何解决聘用保洁人员的资金、如何提高居民的社会公德意识等问题，我们周梁玉桥社区会积极克服困难，继续认真开展社区环境卫生整治工作，推动社区管理和社区环境卫生再上一个新台阶。
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