农行新员工培训总结

　　为使我院新进员工尽快地适应、熟悉医院环境，了解医院创史、内部结构，使新进员工在短时间内对我院有着全面、详细、正确、的了解，对我院文化产生认同感及归属感。医务科在本年度已对我院新员工进行了新员工岗前培训，培训总结如下：

　　一、新员工职前培训

　　1、20xx年度参加培训人数15人

　　2、医务科代表医院向新员工宣读欢迎信

　　3、科室内部已全面了解及熟悉新进员工的'到来

　　4、我院人事科已为新员工做好入职准备，已介绍到科室及工作人员，并领取工作服

　　5、所在任职科室已有资深医师作为其导师

　　6、医院已为新进员工做好综合教育、医院规章制度等理论知识的培训学习

　　二、科室岗位培训

　　1、新进员工到医务科报到，科室主任就医疗相关法律、医疗安全防范、医疗核心制度等相关制度做了详细讲解

　　2、所在科室及功能介绍，科室内部特殊规定

　　3、科主任向新员工描述工作及职责要求

　　4、带教老师向新进员工分配工作并及时完成

　　5、由我院办公室主任向新进员工详细介绍我院院史

　　任职半个月：

　　1、熟悉并了解我院的各项规章制度

　　2、可独自操作本科室部分工作

　　3、熟练相关专业知识，面对提问对答如流

　　4、培训学习知识能虚心学习、学以致用

　　任职一月后：

　　1、科室工作流程能独自熟练操作

　　2、与我院全体员工友好相处，团结友爱

　　来院三月后：

　　医务科以对新员工进行了全面、细致的考核

　　回顾20xx年新员工培训，我院新员工人数比例越来越高，新员工积极上进、勤奋好学、虚心请教、对带教老师传授的东西学以致用！

　　医务科

　　20xx年x月x日

农行新员工培训总结

　　刚出校门踏入社会，对外面的世界感到陌生，对自己所从事的行业，也不是很清楚。但是通过一下午的市场走访，我对地板市场有了一个初步的了解，我知道的地板的种类有哪些，如：实木地板、实木复合地板、强化地板等。并知道其中的一些大品牌，如：圣象、大自然、菲林格尔等。初出茅庐的我有着一定的理论知识，但面对如此激烈的市场环境是远远不够的，我需要更多的社会实践，来锻炼自己，使自己的理论与实际结合起来，利用好公司的这块平台，为公司创造更多的价值！

　　一、适应环境、融入集体

　　没有规矩不成方圆，公司当然也有自己的规章制度。作为公司的一员，我们只有遵循它，贯彻它，才能提高自己的工作效率，进而提高我们团队的效率。我们不能改变环境，但我们能改变自己去适应它。公司是一个团队，团队的`密切配合，才能为公司创造更多利益。我是一位新人，在以后的工作中，我会虚心请教努力学习，以便尽快掌握更多的知识。

　　二、纵观行业、了解自我

　　目前地板在铺地市场中的销售规模是最大的，其次是陶瓷，再者是石材和新型高分子，最后是织物地毯。因而地板存在着巨大的商机，行业环境更带来三大明显的机会：三、四市场提前介入的机会、行业洗牌带来机会性退出的机会、营销精细化带来的机会。给我们壹佰分也带来三点启示：

　　第一、我们未来区域市场布局的重点应该是三、四级市场；

　　第二、我们应该把解决网点的存活率作为当前工作的首要地位，而非一味的追求招商的数量；

　　第三、我们应该强化我们经销商主动营销的能力。我们身处地板行业，岂能坐失良机！公司愿景、激情澎湃

　　我们公司的商业模式：三四级市场突围+管理输出+二八法则，良好的商业模式是企业获得成功的关键。高层的统筹安排，员工的各司其职，在未来的五年里公司有望成为中国中档和中低档大众化地板的综合领导者。想到这，我怎能不激情澎湃，我更加坚定自己的信心，努力工作，为理想不懈奋斗！

　　三、价值观助我成长

　　坦诚、不抱怨，告诉我做人要诚实守信，不怨天尤人，在哪里跌倒在哪里爬起来，不要做无谓的挣扎；自我否定、欣赏，时刻让自己处于一张白纸的状态，“心中无极，无极于天下”，当然取得一些成果后，可以给自己一点鼓励；牺牲、责任，一个人在不同的环境中所扮演的角色是不一样的，在公司我们以公司集体利益为重，做事有责任心；，前瞻、冒险，作为年轻人，要有创新和冒险精神。公司的价值观，有助于我待人接物为人处事，将使我终生受益！

　　点滴积累、细节成败，“不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海”，有“礼”走遍天下，无礼寸步难行。干净得体的衣着，可以使自己的面貌焕然一新，为自己同时为公司树立良好的形象；而邋遢的仪容、服饰，将产生相反的效果。平时在与会见客户时，有许多细节，而将这些细节做好，会为公司带来意想不到的效果。

　　四、职业素养、职业规划

　　作为公司一员，不仅代表自己，更代表公司，一个人的举止会影响到公司的形象，因而必须注重自己的职业素养，包括个人修养，团队精神，沟通能力等。我会通过自己的努力，用业绩来争取获得更多发展的机会。

　　五、感受

　　感谢陶总、程总、莉姐这几天对我们的培训，从中我获益匪浅。我将把自己很好很快地转变过来，把身上的稚嫩之气丢掉，尽快融入到集体中来。公司有睿智的高层领导，更为我们提供了一个良好的机遇平台，我会发挥自己的优点，多向同事请教，并将搭载公司这艘航船，奋勇前行！

农行新员工培训总结

　　怀着空杯的心态和期待的心情，有幸能够参加x公司组织的组训班，接受了一个月的培训及实战锻炼，直接深入到职场中，与营销员的接触与交流，一方面把自己所学知识与实践直接相结合，另一方面又学到了许多与理论区别的实际经验与教训，从而使自己对自己有了更加全面的了解，因为自己学的是会计进入保险有些不情愿，但一个月的学实战结束后，自己觉得其实这样的经历才是自己最想要的!

　　助教，通过第一阶段的学，觉的在实践过程中还是有一定压力，尤其在上台前有些紧张，缺乏经验，但通过来到新人岗前培训实践，很多老师给了我经验和信心，让我对讲课有了新的认识，在成人对成人的讲授当中要将书面的东西变的口语话通俗易懂，提前做好充足的备课。

　　在完整的岗前班老师要注意五点，

　　1、在晨练时要将团队的势气鼓舞起来，检查团队每一员衣着，关注学员在晨练时的安全状况，给学员一种关怀感提高学员的团队意识。

　　2、尽可能把全体伙伴的激情引发出来。

　　3、上理论课要营造氛围，让更多的人配合你，调动和鼓舞学员，让学员融入其中，体验学快乐。

　　4、在讲课的话术当中要注意学员的表现和反应，不要不闻不问自娱自乐。

　　5、在授课当中可以拿现场任何物品让学员作现场推销等锻炼和分享，让学员有了对推销的初步认识。

　　接着就步入职场，我来到了郊区营销服务，它给我的第一感觉非常特殊，因为除了服务部行政经理外全部都是女同志，但一点也不逊色与其他团队，因为她们有一个好的带头人(经理是组训出生)，她们的激情和凝聚力影响着我，但也存在很多不足，她们给领导人的压力也是非常大的，人的性格和观念决定了他们的人生格局，全体伙伴的追求和配合直接影响公司的发展，这也是的压力。

　　晨会，对于一个销售行业，是非常重要的，晨会可以给团队的每一员带来沟通平台，释放心情的舞台，调整积极向上的一面，最终要的是让他们学到对自己有用的东西，为自己充电鼓劲，对于团队的管理者来说可以了解他们的动向和状态，及时给与帮助和调整，让团队健康有序发展，最终让队员“不断坚持，有创新，多充实改变自己，锻炼自己对周围人和事的沟通分析能力，学专业知识，让队员尽可能多说，敢说，说的准确”，才能有条件说服别人，帮助别人。才能使保险的实质在客户心里有所改变，同时业务也就随之上升。

　　职场布置，在一个新的方案启动时，作为职场布置尤为关键，它是团队的家是每一位营销伙伴的家，他们每天能从家中带走些什么，完全在与职场布置，因为一个好的布置会给营销伙伴提供很多的便捷，它能提醒伙伴的最近该做什么，朝什么方向前进，努力会得到什么，等等省去了好多的问题和翻阅动作。

　　陪访，销售人员每一天都在接触着形形色色的客户，他们中的`大多数都是热情而且宽容的，但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户，他们要求特别苛刻，一不小心就把他们的得罪了，这些人真是让人疲于应付，但是你还是要克制自己的情绪，继续为他们耐心服务，这种情况还是为我们上了实实在在的一堂余人交流课!交流真的是一门艺术，幸亏自己明白的不是太晚!

　　市场实做，当上门给客户介绍产品时要抓住切入点找出客户对保险需要，做好让客户接纳的铺垫，引导客户思想积极正面，不要进门就讲这样会给客户带来一些反感，要用生活化的语言去说服客户帮助客户选择一个适合客户条件的险种，多向客户提问题，让客户从心底里认可，心甘情愿的购买保险，为双方营造一种愉悦氛围，让客户对咱们营销员心存感激，我们才能有荣誉和收获感，保险业才能做大做强，才能健康稳定发展。

　　自己在世纪联众的每一天更多的是在发现自己，加速自己的成长，但是这种锻炼也是要付出代价的，自己每天早上挤公交从武昌到汉口，下午在从武昌到汉口，每天这么轮回!搞到自己现在看到汽车都有点晕，好在还知道坚持!坚持去发现美好的东西，学有用的知识，虽然有点苦，但是痛并快乐着!