作为一名党员，陶利同志一直以一名合格党员的标准严格要求自己，认真学习，积极思考，在平凡的岗位上，严谨求实，勤奋刻苦，兢兢业业，扎实工作，尽自己所能发挥党员的模范带头作用。
一、加强理论学习，坚定理想信念
加强理论学习，首先在思想上加以重视，而最为重要的是理论联系实际。他自觉强化对政治理论知识的学习，主要包括继续深入领会马列主义、毛泽东思想、“三个代表”重要思想和科学发展观，学习贯彻落实、xx届三中全会精神及的重要讲话精神，并认真组织支部党员开展学习实践活动，互帮互学，学党章党规，保持党员的先进性，为支部党员上党课、举办读书、摄影等趣味活动，强化了物业党员的凝聚力。通过学习不断丰富提高自己的思想认识，同时注重加强对外界时政的了解，提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力，坚定了立场，坚定了信念，在大是大非问题面前，能够始终保持清醒的头脑，在行动上始终同党中央保持高度一致。
二、爱岗敬业，切实做好本职工作
陶利自从担任物业总经理工作以来，切实履行自己的工作职责，始终把服务群众服务客户放在首位，诚实守信，扎实开展工作，经常深入物业各部门各班组了解情况，监督检查各项工作的落实及人员培训、消防演练和制度的执行，深入客户了解客户需求，以客户需求为关注焦点，在物业能力范围内只有客户有需求物业就会尽力满足，客户解决不了的问题，只要物业能办到物业就会帮助解决，为客户排忧解难，得到了客户表扬。为了提高企业市场竞争力，在物业ISO9000质量管理体系基础上， 20xx年申请认证了ISO14000环境管理体系和ISO18000职业健康安全管理体系，20xx年1月取得了证书，并计划20xx年对三个管理体系文件进行整合，为物业可持续发展打下坚实基础。他在工作中求真务实，真抓实干，勇于实践，做事身先士卒，他爱岗敬业，不怕困难，工作早来晚走，敢挑重担，任劳任怨，得到了物业干部群众的好评，在干部群众中起到模范带头作用。
为了使物业服务水平在上新台阶，他通过调研重新梳理员工岗位职责，修订了员工考核和奖惩办法，对管理人员进行重新竞聘上岗，打破僵化的用人机制，使管理人员能上能下，定岗定责，同时，组织管理人员学习廉洁自律准则，签订安全管理责任书，明确了什么可以做什么不可以做，同时完善了物业各项管理措施和应急措施，组织员工学习公司各项规章制度，强化了劳动纪律和考核机制，强化了物业工作的制度化和人性化管理，使建章立制成为物业服务工作的着力点，有力地推动了物业各项服务工作的落实和开展。
在日常工作中，他深入一线与员工座谈，耐心听取群众诉求，化解矛盾，解决员工实际困难，慰问有病职工家属，为父母去世员工送去慰问金。修订员工薪酬管理办法，调整工资结构，增加效益工资和奖励工资，推选窗口服务之星，设立党员服务岗，上下监督，有效的调动了员工的积极性，员工的工作热情和服务水平都有了进一步提升。针对物业服务过程中存在的问题，他逐一拜访客户，虚心听取客户意见和建议，对客户提出的意见和建议进行归类和分析，分发整改部门，分析原因制定改进措施，在规定的时间内进行整改，对大厦、认证、认可中心干部职工最为关心的餐饮品种单一、饭菜供量不足等问题，他组织餐饮人员学习，
提高认识，针对客户提出的餐饮问题制定整进方案，调整菜品结构，增加花色品种，增加面点小吃，改善就餐环境等，有效的提高了菜品质量，得到了客户们的一致好评。对大厦、认证、认可中心大楼设备设施定期进行全面排查，建立设备台帐，保养周期及设备管理责任人，改造高能耗供水、供电设备，增加节水、节电设备，节能减排，控制成本支出，使三个项目的设备设施都处于良好状态，为驻楼单位办公人员提供舒适安全的办公环境，得到驻楼单位干部职工的赞誉。
三、不断进取，发挥党员先进模范作用
作为一名党员，物业的带头人，他时刻牢记入党誓词，牢记我是一名党员，党员就是一面旗帜，时刻以一名合格党员的标准要求自己，坚决抵制不良思潮的影响，坚持原则，秉公办事，廉洁自律，时刻注意自己的一言一行，他在工作中坚持向我看齐，在党员和群众中做表率，对工作求真务实，不断开拓创新，事事力求完美，具备扎实肯干勇于奉献的工作作风。他以自己的工作热情，使命感和责任感对待日常繁杂的服务工作，坚持全心全意为群众服务的宗旨，让党员的先锋模范作用反映到本职工作中，落实到自己的岗位上。
他在工作中以身作则，用自己的实际行动影响和带动身边的党员，并主动听取来自领导和同事们的意见和建议，不断改进工作，认真开展批评与自我批评，时刻维护党员在群众中的良好形象。
陶利同志就是这样一名普通党员，他有坚定的理想信念，具有强烈的事业心和责任感，他用自己的言行履行了共产党员职责，为认证认可后勤服务保障工作做出了显著成绩，赢得了领导和职工的广泛好评。
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