it技术支持岗位的工作职责表述

来源：尚车旅游网

　　职责：

　　1、根据服务请求通过电话、邮件、远程等服务方式完成关于操作系统、应用软件、邮件客户端、打印系统、网络、办公设备等方面的安装、管理、维护;

　　2、各种PC软硬件故障诊断，排查及升级;

　　3、处理 Windows 操作系统，MS Office 、Outlook、AD域等常见软件技术支持;

　　5、账户权限管理;

　　6、上级主管交代的其它IT工作。

　　职位要求：

　　1、大专及以上文化程度，对IT行业有浓厚的兴趣;

　　2、有IT服务经验者优先考虑;

　　3、有1年左右相关IT支持经验;

　　4、具备良好的沟通能力和团队合作精神，工作积极主动，责任心强。

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