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关于电话客服的工作职责

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  1、 售前线上咨询、线上课程规划;

  2、 根据学员情况,指导学员制定美术学习计划;

  3、 熟练掌握美术课程各项制度和规定,为学员答疑解惑;

  4、 策划各类美术项目培训及业务拓展;

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