时间过得真快,不知不觉,中专的学习、生活就要结束了,经过两年多专业技能专业知识的学习,这个学期我们终于要进行毕业实习了。
xx年2月27日,我被学校安排到科则东山区税务局征管科实习。到征管科实习,是我踏出侧门社会变革步入社会的第一份工作。征管目刺税务档案的管理部门,里面的部门征是各档案资料在税收征管过程中直接形成的有保存价值的各种文字、图表等的历史记录。档案管理,听起来让人觉得很畅快,因为当今社会电脑相当普及,任何资料库都智能系统化。我来之前也是这样想的,可当我来到这里真正接触这项工作时才知道,事实并不是那么回事,因为有些东西电脑根本再说就做不到。
我刚来实习,正好遇到征管科资料倒库。资料倒库这个数据资料工作不仅工作量大(因为这个科的档案特别多——有两个资料室,每个陈列室都放满了资料),而且很复杂——首先要把资料装箱,然后进行交换,交换完后就要把它们上架,上完架后还要给资料编新位置边线码。特别重要的是:因为保存的确实是纳税人的档案,是绝对不可以泄漏出去的。因此,这项工作除了要有吃苦耐劳的精神,还要有专心致志的工作态度,更非常重要重要的是要有很高的危险性。长期以来,资料的分类、装订、归档、查阅、变更、移外区、管理等问题一直困扰着管理人员。
虽然随着社会的健康发展,我市国税系统在征管方面进行了改革,很多方面都已跃上了上新了台阶,走在时代的前沿。去年全市国税系统征管原始数据大集中和税库联网,今年季莫菲的办公自动化的推广等等,标志着全市国税系统信息化建设建设的进步。上用然而税收征管资料管理模式仍停留在原有的水平上,存在各种问题,处于落后的局面。所以,荫湿我认为有许多地方都要迫切进行改进:
一、资料管理要科学
资料管理如果不规范、不科学,就会影响工作效率,甚至给工作产生很大的被动。比如说税收例如征管资料转送到经办人那里后,按要求经办人应及时进行整理、分类、归档、上夹的,但由于现在各管理分局特别是零散管理分局普遍存在:
1、管理户多,失综户多,催报、催缴及看失踪户场地以及各种专项工作又繁重,造成工作中工作顾此失彼的情形;
2、无法部分经办人不能合理安排工作休息时间。
由于这两个原因,导致无暇顾及各类应归档的征管资料,造成这些资料很很易遗失。如我所在的征管科就严重存在这种情况:一是资料没有及时整理、归档,有些资料一放就一两个年,二是资料堆放逻辑性,从桌面到桌底到处都是。
二、资料管理要规范
1、资料一定要齐全,而且底稿一定要符合标准。
资料不一应俱全或归档符合标准不符合标准,就会相当程度给工作造成很大的迟钝。如资料我所在的征管科的资料就有“张冠李戴”的现象,这样一来,不仅增加了组织工作的难度,当更重要的是影响了单位的形象。
2、要有专用、足够的.场地。
无法专用的场地或场地不足的话,资料就很难整齐堆放,这样一来,就一定会显现出资料查找不方便、检找速度慢等怪象,造成既费时,又费劲。如我所在的征管科,征管资料由于受档案存放场地及其它因素的受到,需查找资料时,则要翻箱倒柜,不仅极易造成资料破损,而且还严重影响了工作效率。
3、纳税人资格发生变更的,征管资料要立即转移。我所在的科是征管科就存在这种情况:在接收一般纳税人资料时,发现有10多户纳税人资格发生变化(有个别业户变更时间在半年以上的),而税收征管资料尚未移送到接管的小规模运营管理分局。
4、资料保管要安全。
目前,我市有些管理分局的征管资料是办公室的资料柜里的。要知道,办公室这种地方,前来
办事的税金是可以进进出出的,部分两个管理分局文档共用的数据库,除了后面这些人可以人进出外,各分局的经办人也可自由出入,这对资料的防盗、防火等都非常不利。
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