民主评议政风行风工作总结
自今年_月份以来,我院按照县纪委和卫生主管部门的要求,积极开展民主评议政风行风,认真完成规定动作,努力做好自选动作。全院干部职工在评议中受到深刻的教育,政风行风得到持续改进,医院的管理、质量、安全、服务、绩效等内涵建设得到较全面的提升。现将民主评议政风行风工作总结如下:
一、制定评议方案,严密组织落实到位。
1、领导重视,组织健全。医院把民主评议作为一项重要工作,摆上重要的议事日程,组建民主评议政风行风工作领导小组及办公室,组成工作专班具体负责行评工作。坚持“谁主管,谁负责”的原则和“抓业务、必须抓行风”的要求,实行领导干部分级负责及分工包项等办法,努力形成上下联动,纵横结合,齐抓共管的工作格局。各科主任(护士长)亲自抓,负总责,掌握工作主动权,在一线发现问题及时解决,使整个行评工作有条不紊,紧张有序,环环相扣,扎实有效地向前推进。
2、强化责任,严格奖惩。
行业作风直接关系到医院的形象,关系到医院改革与发展,医院决定将行评期间的效益工资作为推进民主评议政风行风工作风险保证金。并明确规定:凡是在这次评议中工作不力,影响医院评议结果的要追究责任,进行通报批评或处罚,科室主要负责人要做检讨,并取消其年终评先资格;各科室要严格推行医德
医风“投诉待岗制度”,凡经核实违反了医德医风规定的医务人员,一律待岗,并视情节给予纪律处分,以维护医院良好的社会形象;对在这次民主评议政风行风活动中行动积极、措施得力、成效突出的科室给予表彰。
3、做好宣传,营造氛围。
为营造良好的评议氛围,促进行业作风建设的不断深入,医院民主评议办公室一是将承诺书、评议的指导思想、评议的九项内容以及医院领导、中层干部、职工的学习心得体会办两期专栏,放在住院大厅,供职工学习、请患者监督;二是在门诊、住院大厅设置投诉意见箱并公开投诉电话,按时开启信箱并做好记录,及时予以处理。三是印发工作简报9期,上报信息7次,在报纸、电视、网站上报道民主评议信息5次;四是印发200份民主评议医院政风行风调查表征求患者、县直单位意见;五是组织观看了共台制作的《实施双十工程构建和谐社会》专题片,医务人员对党风廉政建设和行业作风建设有了更新的认识。
4、加强沟通,上报信息。
医院活动办公室按时向县卫生局上报相关情况和进展,每一个行评阶段结束后及时向卫生局上交阶段小结和转段请示。对行评工作中存在的问题,及时与县行评办联系,并采取措施解决问题。
二、扎实开展评议,行风建设成效明显。
1、完成规定动作,确保人人参与。
在3个月的民主评议政风行风中,医院完成了“十有”规定
动作,即:结合实际制定了实施方案,成立了领导小组,组建了民主评议办公室,召开了全院动员大会,悬挂了宣传横幅,在网站、电台、电视台公布了承诺内容和民主评议政风行风投诉电话,建立了行评学习专栏、编发了九期行评工作简报,健全了档案资料,有阶段小结和转段请示。每名职工完成了“四有”任务,即“有心得体会、剖析材料、整改报告、学习笔记”。
2、开展三项评议,找准存在问题。
为了进一步查实查准存在的问题,积极推进医院的政风行风工作,医院开展了职工自评、患者评议、社会评价三项评议活动,办公室汇总并在中层以上干部会上通报了评议结果,针对存在的问题,医院建立了整改台帐,通过院内局域网上向全院公示。
3、积极整改不足,评议成效明显。
通过自查自纠和四项评议,医院整理、归纳出3个方面14个问题,制定整改方案,建立整改台帐,落实整改措施,明确责任领导和责任人,使存在的问题得到较全面的整改。
针对医院业务用房严重不足,床位紧张问题,医院一是对现有病区进行调整,儿科从一楼迁至四搂,增加12张床位。二是内科分科,在住院部一楼设内Ⅱ科病区,设床位20张。三是积极推进门诊综合大楼建设。目前,已经做好了融资和场地的清理工作,正在向县政府汇报,力争年内Ⅰ期工程动工。
针对医疗技术水平亟待提高问题,医院一是开展院级、县级、市级三级重点专科建设,力争用2-3年时间,建10个院级、6个县级、3个市级重点专科。目前申报的3个市级重点专科,已
经通过初审,正在准备现场答辩和书面材料;二是利用对口帮扶的机遇,积极引进新业务新技术,提高医疗质量;三是购置高新医疗设备20余件,适应临床工作的需要,加强三基培训,提高专业技能。
针对加快人才队伍建设的提议,医院一是进行人才梯队建设,招聘新的大学毕业生,充实到临床一线;二是医院为每一名医务人员配备医卡通上网学习;三是邀请十堰罗淼健康心里咨询中心专家来院开展心理咨询,为医务人员心理健康体检;四是通过进修、短训、学术交流、科研等途径提升人才整体素质。
针对医德医风建设方面的问题,医院严格落实年度和平时考核办法,发现违纪违规严肃处理,行评期间下发处理通报1期,2名120司机下岗。
针对管理方面的缺陷,医院一是召开中层以上干部会议,对存在的问题,进行通报;二是加强干部管理知识和人文知识的培训、学习;三是指导科室建设,医院给予政策倾斜,制定重点专科奖励政策。医院针对查找出来的问题,认真查找原因,扎实抓整改,不走过场,不搞形式,务求实效。对于近期能解决的问题,已经整改落实到位;对于业务用房紧张、专业水平较低、人才梯队建设等暂时不能解决的问题,积极创造条件努力去解决。
在民主评议活动中,县行评办和卫生局民主评议督导组3次到医院督导检查,全院干部职工正确地对待检查和批评建议,及时整改存在的问题。在全市农合信息化管理现场会期间,全院干
部职工以良好的工作态度和精神面貌迎接了参会人员的观摩,在住院患者多,工作量大的情况下,自觉加班加点,以良好的业绩受到患者的好评。
三、建立长效机制,落实医院核心工作。
为了把医院的行风建设、质量、安全、服务、管理推向一个新的发展阶段,医院以此次民主评议为契机,建立长效机制,要求全院干部职工继续发扬优良作风、紧紧抓住核心问题、做好医疗服务工作。
坚持发扬优良作风。坚决、义无反顾地继承、发扬溪医人的优良传统,认真贯彻“以人为本,患者至上,遵纪守法,诚信为民”的理念和“为人民服务”的宗旨。继续高举“科学发展观”的大旗,抓住最好的发展机遇,把好的传统保持下来,把基础性的工作稳固下来,只要全体员工人人都有责任感,医院的工作就一定会做得更好。
紧紧抓住核心问题。安全、质量、服务三个核心是医院永恒不变的课题。医院的安全包括设备、药品、消防、防盗、医疗等方面。好的做法要长期坚持,安全无小事,安全工作要天天讲,时时讲,警钟长鸣。医疗质量考核要按照20__年新的标准落实,任何科室、个人不得找客观原因,要多从主观上找问题,要站在对现在、对未来、对历史负责的高度认真、自觉地做好日常医疗服务工作。
在民主评议政风行风工作中,医院全员参与,树立了良好的社会形象,我们深深的体会到开展民主评议加强行业作风建设是
医院发展的坚实基础和动力之源。为此,我们将在今后的工作中不断地完善措施,挖掘潜力,把良好的作风代代传承,形成医院品牌文化,促进行风建设再上新台阶,更好地履行医院职能作用,满足人民群众的医疗服务需求。