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培训制度及表格参考资料(8个DOC)

来源:尚车旅游网

 

内部培训讲师管理办法(试行)

 

第一条 为更好地营造学习型组织的氛围,促进公司内部的管理经验积累、共享与传播,发现和培养人才,提高员工的整体素质水平,特制定本管理办法。

第二条 适用范围:公司所有正式员工。

第三条 内部培训讲师(以下简称内训师)的设置原则。

各部门根据业务需要和人才选拔需要设立(原则上每部门至少设1名内训师)。

第四条 内训师考核小组:

内训师考核小组由公司总经理、人力资源部负责人、培训经理及相关业务部门人员组成,负责对内训师资格、培训课题设置等进行评定,培训经理负责对内训师的工作情况进行管理。  

第五条 内训师任职资格条件:

(一)已转正定级员工;

(二)工作认真、敬业,绩效显著;

(三)对所从事的工作拥有较高的业务技能,且具有相当的理论水平;

(四)具有较强的书面和口头表达能力和一定的培训演说能力;开发课程的试讲考核成绩达到良好以上。

第六条 内训师的选拔确定流程:

(一)申请员工填写《内部培训讲师自荐申请表》(附件一)或所在部门、人力资源部举荐;

(二)申请员工课程试讲;

(三)考核小组对课程设置及试讲质量进行评定;

(四)考核小组进行资格审定,颁发内训师上岗证(有效期一年)。

第七条 内训师的工作职责:

(一)配合人力资源部开展培训工作;

(二)结合本部门业务实际情况,搜集提交部门年、月度培训需求;

(三)开发培训课题,撰写讲义,参与公司内部相关培训教材的编写;

(四)参与培训课程内容的审定;

(五)根据人力资源部的培训安排,讲授培训课程;

(六)对参训人员进行课程考试或考查;

(七)参加相关外训后,须在两周内向内训师考核小组翻讲外训内容或提交参训感受报告。

第八条 激励措施:

(一)公司根据内训师的授课时间(授课时间可累加计算)的长短,按优先顺序提供参加外部培训机会;

(二)为开发课程的内训师给予报销查询、购买、复制课程相关资料等费用;

(三)对开发课程和授课表现出色的内训师给予奖励;

(四)每年年终评选年度优秀内培训师,授予“荣誉证书”,并作为员工晋级、调薪的重要依据。

第九条 内训师的竞争与奖惩机制:

(一)内训师每次授课后,由每名受训人员填写《授课满意度调查表》(附件二),并交人力资源部存档;

(二)通过每次讲课的《授课满意度调查表》(即全体受训人员打分的平均分)满意度高低值,在年底评选出 “优秀内部培训讲师”;

(三)若连续两次授课满意度调查总评得分未达到及格(60分)以上,自动丧失内部培训讲师资格及所享受的一切待遇。

第十条 本办法由人力资源部负责解释和修订。

第十一条 本办法自发文之日起试行。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

附件一:

内部培训讲师自荐表

                                                                                     

姓名

 

所在部门

 

职位

 

学历

 

专业

 

任职年限

 

专长描述

 

 

 

开发课题

 

课题目的

 

 

 

 

 

课题试

讲成绩

   □良好  

及格  □          (由人力资源部组织试讲并根据讲课质量填写)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                        考核小组意见:

 

是否聘为内部培训讲师:同意

不同意

                     (人力资源部培训经理根据考核小组意见填写)

附件二:

内部培训讲师授课满意度调查表

       

参训人员

 

所属部门

 

职位

 

培训时间

 

培训课题

 

培训讲师

 

    评估标准   评估项目

最低分定义

得分

1-最差;10-最好

最高分定义

参加本次培训,您的收获大小程度

没有收获

    

    

收获明显,超出预期目标

课程准备

充分程度

准备不充分,对课程不熟悉、系统,杂乱无章

    

    

准备非常充分,对课程相当熟悉,具系统,条理清晰

授课讲师仪表

及精神面貌

精面貌态、仪表很差,对参加培训人员产生负面影响

    

    

仪表得体,精神面貌佳,能正面影响参训人员

对课程内容的满意程度

课程内容对培训需求无针对性,与培训主题无关,对课程内容满意度低

    

⑿ ⒁ ⒃ ⒅ ⒇

课程内容完全针对培训需求,紧扣培训主题,对课程内容满意度高

本次培训对实际工作的指导意义

对实际工作

无指导意义

    

⑿ ⒁ ⒃ ⒅ ⒇

对实际工作非常有帮助,希望还有类似培训机会

课堂讲述的

精彩程度

课堂讲述乏善可陈,缺乏培训技巧,没有吸引力

    

    

课堂讲述非常精彩,培训技巧高,具有很强吸引力

您对培训课程的

接受程度

接受很差,对课程不清楚,仍然存在培训需求

    

    

很有收获,对课程清楚明了,很大程度上满足了培训需求

授课讲师的

表达能力

口齿不清,语言交流有障碍,无辅助性肢体语言

    

    

口齿清晰,语言流利,辅助肢体语言丰富,有帮助

总评得分

 

优(90分以上)

良好(75-89分)

及格(60-74分)

差(59分以下)

  1. 参加本次培训您的最大收获是什么?

 

 

 

 

  1. 您认为此类培训哪些方面尚待提高?

 

 

 

 

  1. 您对公司培训有何意见和建议?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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