如何提高主题日的培训质量DOC

如何提高“主题日”的培训质量

    ●栏目：本期视点

    半年来，新乡新奥燃气紧紧围绕公司中心工作，通过“主题日”活动全面提高了培训质量，有效地促进了员工的心态调整和思想观念的转变。下面是他们探索出的行之有效的做法。

                          选题贴近需求

    合资之前，新乡新奥燃气组织中层以上干部、员工代表、离退休干部分5批共计71人次到新奥总部参观，让广大员工初步了解了新奥、认同了新奥。合资初期，为使员工及时转变观念融入新奥，公司组织开展了《谁动了我的奶酪》大讨论。由于选材新颖，形式活泼，员工积极性很高。春节之后，根据各部门接口关系不够顺畅的实际，总经理鞠喜林讲了“领导力的培育”、“岗位与事业”、常务副总经理兰志华讲了“沟通与协作”，通俗易懂、形象直观的培训，在员工中产生了强烈反响。为强化培训效果，加快员工思想观念的转变，他们及时开展了“读好书，谈感受”活动。开辟读书专栏，进行员工读书心得展评。借助读书、讨论活动还及时举办《新奥之歌》歌咏比赛，增强了员工的自豪感和归属感，使员工较好地完成了思想、观念转型。

                          培训方式多样化

    在培训中，公司采取“动”与“静”两种方式。2002年10月，公司举办了“理想就在本岗位”演讲赛，这不仅给了员工一个展示自我的机会，而且讴歌了公司合资初期爱岗敬业、无私奉献的先进人物和典型事迹，使大家学有榜样、赶有目标。
    用身边事教育身边人，用身边人宣传身边事，增强了说服力，达到了培训效果。2002年11月20日，运营部管网所的抢修队员们从上午一直干到深夜完成了抢修任务，但想到新奥的“便民不扰民”的服务宗旨，不顾饥饿、寒冷，将管沟回填完好后才收工。公司利用“主题活动日”，对这些鲜活案例进行研讨，深挖案例中蕴涵的企业作风，体现的服务理念，加强了企业精神的培育。2002年12月21日，公司还利用“主题活动日”，为家中突遇火灾变故的员工周武卫进行现场捐款，不仅使员工感受到新奥是一个温暖的大家庭，而且传播了新奥企业文化，体现了新奥“以人为本”的宗旨。

                        建立多重培训渠道

    针对关键岗位员工操作技能不够规范、管理干部缺乏管理技能的现状，根据工种、岗位的不同，所需的技术知识不一的实际情况，公司先后8次组织92人到外地学习、培训，提高岗位专业技能。10月份派出13名户内维修工、4名调度员到廊坊燃气培训岗位专业知识和技能；11月派出LNG站的6名骨干人员到蚌埠学习液化天然气工艺流程及操作技能；12月初又派出液化气分公司的3位领导到淮安取经，学习液化气市场开发经验。12月底，公司分两批又派出10名女维修工到省会郑州培训专业技能。通过外出培训，受训者开阔了视野，增长了见识，提升了岗位技能，增强了竞争能力。
    通过半年来的“主题日”推广和有关岗位的专业技能培训，目前，员工的精神面貌已发生了可喜的变化，自觉适应、全力充电、你追我赶的良好局面已经形成。现公司90％以上的员工进入了岗位角色，过去3个人的工作现在1个人干；过去3天的工作量现在1天就完成。

    编者：通过丰富多彩的主题日活动来营造“人人培训人，人人受培训”的氛围，而目前正在建设的培训体系用机制诠释和固化了培训。注重员工的培训，是企业最有意义的投资，是最有效果的人力资源整合。只有让培训成为员工需求，培训才有意义。只有培训形式多样化，员工才能积极响应。但是，培训不是单纯为培训，而是为了产生效益、价值，支持企业发展。

梁文醒 徐静云