市场营销学模拟试卷DOC

《市场营销学》模拟试卷

班级　　　　　　姓名　　　　　　号数　　　　　　成绩　　　　　　

一、填空：（32%，每格1分）

1、市场营销学是19世纪末20世纪初在　　　　　　产生的。

2、市场营销学，自　　　　年从南（广州）北（　　　）两路进入我国。

3、市场营销是指指导生产和流通以及连结　　　　　　、　　　　　、和

　　　　　的一系列经营活动。

4、市场营销学是一门新兴的学科，有人把它叫做现代的　　　　　　　。

5、市场营销观念是以　　　　　　　　　　　　　为中心的企业经营指导思想。

6、市场营销的三要素是　　　　　　购买力和　　　　　　　　。

7、市场营销中把企业的可控因素归纳为“4P”，即：　　　　、　　　　、

渠道和　　　　　　。

8、市场营销环境可分为　　　　环境和个体环境，个体环境也称　　　　

环境，它包括：企业（公司）本身、　　　　　、营销渠道、　　　　　　、顾客、　　　　　　和各种公众等，是直接影响企业营销效果的力量。

9、消费者需求可分为现实需求（即：具有支付能力的需求）和

　　　　　　需求。

10、影响消费者购买行为的主要因素有：　　　　　因素、　　　　　因素、文化因素、　　　　　因素、个人因素等。

11、市场细分的实质是　　　　　　　　　　　　　。市场细分的最终目的是为了选择确定　　　　　　　　　，在此基础上，企业运用各种　　　　

　　　　　　，实行最优化组合，以达到　　　　　　　　　。

12、企业的一场经营活动都是围绕　　　　　　　　进行的。

13、品牌也称厂牌，它包括品牌名称和品牌　　　　两个基本部分。

14、市场竞争的两种形式是　　　　　　竞争和　　　　　　　竞争。

15、市场营销的观念要求企业应努力实现三个基本目标，即：经济利润目标，　　　　　　　　目标和　　　　　　　目标。

二、单项选择题（18%，每题1分）

1、1912年（　　　）写出第一本以“市场营销学”命名的教科书，被认为是市场营销学作为一门学科出现的标志。

A、菲科普·科特勒　　　B、赫杰特齐

C、彼得·杜拉克　　　　D、罗杰尔

2、市场营销学是一门（　　　）

A、经济学　　　B、行为学　　　C、心理学　　　D、应用科学

3、工商企业的市场营销工作最早是以（　　　）为指导思想的。

A、产品观念　　B、推销观念　　　C、生产观念　　　D、市场营销观念

4、市场营销观念的中心是（　　　）

A、推销已经生产出来的产品　　　　B、发现需要并设法满足他们

C、制造优质廉价的产品　　　　　　D、制造大量的产品并推销出去

5、一种观点认为，只要企业能提高产品的质量，增加产品的功能，便会顾客盈门。这种观念就是（　　　）

A、生产观念　　B、产品观念　　C、推销观念　　D、市场营销观念

6、市场营销观念的模式可概括为（　　　）

A、市场——产品——市场　　　B、产品——市场——产品

C、资源——产品——市场　　　D、资源——市场——产品

7、一个消费者的完整购买过程是从（　　　）开始的。

A、筹集经费　　B、收集信息　　C、引起需要　　　D、决定购买

8、消费者购买行为的直接原因是（　　　）

A、感受　　　B、有钱　　　C、攀比　　　D、动机

9、市场营销组合，目标市场，市场细分，市场定位四者之间的关系为（　　）

A、市场营销组合、市场定位、市场细分、目标市场

B、市场定位、市场细分、目标市场、市场营销组合

C、市场细分、目标市场、市场定位、市场营销组合

D、市场细分、市场定位、目标市场、市场营销组合

10、目标市场营销是（　　　）观念的体现。

A、销售　　　B、市场营销　　　C、产品　　　　D、生产

11、企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（　　　）

A、宽度　　　B、长度　　　C、深度　　　D、关联度

12、用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（　　　）

A、配套包装　　B、附赠包装　　　C、分档包装　　D、再使用包装

13、在产品生命周期中，丰厚的利润一般在（　　　）阶段开始出现。

A、引入期　　　B、成长期　　　C、成熟期　　　D、衰退期

14、企业提高竞争力的源泉是（　　　）

A、质量　　　B、价格　　　C、促销　　　D、新产品开发

15、日历自动手表、药物牙膏属于哪种类型的新产品？（　　　）

A、全新产品　　　B、换代产品　　C、改进产品　　D、新牌子产品

16、“七喜”汽水突出宣传自己不含咖啡因的特点，成为非可乐型饮料的主导者，它采取的是（　　　）定位策略。

A、避强定位策略　　B、市场渗透　C、迎头定位策略　　D、专业化营销

17、若要使购买者对定价工作增强信任感，同时感觉产品价格低廉，最好采用（　　　）策略。

A、整数定价　　B、免收运费定价　　C、尾数订价　　D、单位标价

18、某产品的△Y/△X之值大于10%时，该产品处于生命周期的（　　　）阶段。

A、试销　　　B、畅销　　　C、饱和　　　D、滞销

三、多项选择题：（10%，每小题2分，选错、多选式少选均不给分）

1、以下哪些观念属于旧的市场观念（　　　　　）

A、推销观念　　　　　　B、生态营销观念　　　　C、产品观念

D、社会营销观念　　　　E、市场营销观念　　　　F、生产观念  

2、以下哪些因素属于市场营销总体环境的范畴：（　　　　　）

A、生产资料购买者　　　B、国内外政治形势　

C、竞争对手　　　　　　D、社会文化状况　　　　E、人口与收入

3、从消费者心理角度看，消费者的购买行为主要受（　　　　）等方面因素的影响。

A、需要和动机　　　　　B、年龄和性格

C、消费者的收入水平　　D、感受　　　　　　　　E、信念和态度　

4、指出下列哪些产品可采用无商标策略（　　　　　）

A、电力　　　B、沙石　　　C、服装

D、煤气　　　E、茶叶　　　F、自来水

5、以下哪种价格形式属于差别定价？（　　　　　）

A、公园门票对某些社会成员给予优惠　

B、剧院里不同位置的座位的票价不同

C、鲜活商品早晚所定的不同价格

D、不同款式的商品所定的不同价格

四、名词解释：（9%，每题3分）

1、市场营销环境

2、资源供应者

3、消费者购买行为

五、简答题：

1、市场营销学的发展历史，按年代划分大致可分为哪几个阶段？（8%）

2、市场营销活动主要内容有哪些？（10%）

六、论述题：

　　产品进入其经济生命周期的饱和阶段（成熟阶段）时有什么特点？在这一阶段，企业的营销策略如何？（13%）

附：参

一、填空（32%，每格1分）

1、美国　　　　　　　　　　　　　2、1980，（大连）

3、生产、流通、消费　　　　　　　4、生意经

5、满足消费者需求　　　　　　　　6、人口，购买欲望

7、产品、价格、促销　　　　　　　8、总体，微观，市场，相关企业，竞争者

9、潜在　　　　　　　　　　　　　10、经济，社会，心理

11、细分消费者的需求，目标市场，可控因素，营销目标　　　　　　　

12、目标市场　　　　　　　　　　　13、标志

14、价格，非价格　　　　　　　　　15、消费者满意，社会责任

二、单项选择（18%，选对每题得1分）

1、B　　　　2、D　　　　3、C　　　　4、B　　　　5、B　　

6、A　　　　7、C　　　　8、D　　　　9、C　　　　10、B　　

11、A　　　12、D、　　　13、C　　　14、D　　　　15、B

16、A　　　17、C　　　　18、B  

三、多项选择（10%，每小题2分，选错、多选或少选均不给分）

1、ACF　　2、BDE　　3、ADE　　4、ABDF　　5、ABC　　

四、名词解释（9%，每小题3分）

　　　1、答：市场营销系统是指工商企业在进行市场营销活动过程中，所联系并受其影响的各种因素的作用范围和影响力。

　　　或答：市场营销系统是指影响企业营销的最普遍的，又不断发展变化的，对企业营销成败有着较大影响力的各种内、外部因素的总和或集合。也称“企业的总体环境”。（3分）

2、答：资源供应者就是向主体企业供应资金、劳动力、原材料、能源、配套零部件等资源的厂商和个人。（3分）

3、答：消费购买者行为是指消费者为个人和家庭的生活需要，而购买商品和劳务的行为。（3分）

五、简答题

1. 答：市场营销学于19世纪末20世纪初产于美国。可分为四个阶段：

①初创阶段：19世纪末至20世纪30年代。

②成长阶段（形成阶段）：1931年至二次世界大战爆发。

③发展阶段：二次世界大战后至20世纪70年代。

④完善阶段（现代化阶段）：20世纪70年代至今。（以上每条2分，共8分）

2. 答：（1）了解、掌握市场需求。

（2）指导生产经营，使商品和劳务能满足消费者的需要和愿望。

（3）将商品、劳务的性能、特点及价格等信息传递给消费者。

（4）解决好商品供应渠道和促进销售等问题，使产品能顺畅地销售和转移到消费者手中。（5）搞好销售后服务，收集对销售后服务的意见反馈给企业，保证生产和销售的发展。

（每条2分）（共计10分）

六、论述题

答：产品进入饱和阶段（成熟阶段）时，主要有以下特点：

1. 购买者一般较多；
2. 产品普及并日趋标准化；
3. 销售数量相对稳定；
4. 成本低，产量大；
5. 生产同类产品企业之间在产品质量、花色、品种、规格、包装、

成本和服务等方面的竞争加剧。（每条1分）

企业在这一阶段，可采取以下营销策略：

1. 寻找尚未使用本产品的地区，开发新的地理市场；
2. 千方百计稳定目标市场，保持原有的消费者，找出产品对现有顾

客的新用途，同时使消费者“忠于”某个产品；

3. 增加产品的系列，使产品多样化，增加花色、规格、档次、扩大

目标市场，增加购买量；

4. 改变广告宣传的重点和服务措施，要重点宣传企业的信誉。同时，

还要加强售后服务工作，等等。（每条2分）（共13分）