铁路局关于高铁退票、改签的新规定

高铁票改签规定：开车前48小时(不含)以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前或开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车；不办理票面日期次日及以后的改签。改签不收手续费，但票价差需多退少补。只能改签一次，需退票后重新预订。退票规定：开车前48小时～15天内改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，再在距开车15天前退票，仍收取5%退票费。

法律分析

高铁票改签规定：开车前48小时(不含)以上，可改签预售期内的其他列车，开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签。

改签本身是不收手续费的，但是如果您改签后的票价和原价不一样的，需要遵循多退少补的原则。改签只可以办理一次，如果您需要第二次办理改签，只能到火车站退票后再重新预订。

高铁票退票规定：开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。对开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。

拓展延伸

高铁退票、改签调整：旅客权益保障新举措

近日，铁路局发布了一项关于高铁退票、改签的新规定，旨在进一步保障旅客的权益。根据新举措，旅客在需要退票或改签时将享有更加灵活和便利的服务。新规定明确了退票、改签的具体流程和条件，为旅客提供更多选择和便利。此举旨在提高旅客满意度，减少因退票、改签引起的不便和纠纷。铁路局将加强对退票、改签的宣传和培训，确保旅客能够充分了解并正确操作相关流程。这一新举措将为旅客提供更好的出行体验，进一步促进高铁服务的发展和提升。

结语

高铁退改签的新规定旨在提供更灵活便利的服务，保障旅客权益。旅客可根据规定时间段内，自由选择退票或改签，享受更多选择和便利。铁路局将加强宣传和培训，确保旅客正确操作流程，减少不便和纠纷。这一举措将提高旅客满意度，促进高铁服务的发展和提升。

法律依据

《铁路旅客运输规程》第三十一条

1．旅客在发站办理车票改签时，应收回原票换发新票，票面打印“始发改签”字样。计算票价时，在联合票价基础上计算。

旅客在中途站办理签证不需补差价时，只打印签证号；需补差价时，发售有价签证票。2．除售票系统设备故障等特殊情况外，不得手工改签车票。