调查现状:
企业导入CIS,是为了树立企业形象、加强企业的竞争力,为此,就需要对企业现状,特别是企业形象的现状,进行全面深入的调查和了解,发现问题,找出症结之所在,只有这样,才能有针对性地采取应对措施。
明确市场定位:
市场定位,是指企业从自身条件和目标市场的竞争情况出发,确定本企业的产品和服务与竞争对手相比应处在什么位置,市场定位明确,就为企业的产品形象和企业自身形象的树立奠定了基础。反过来,企业产品形象和企业自身形象的树立又有助于实现市场定位所期望的目标。
途径选择:
企业的知名度和美誉度是社会公众衡量企业形象优劣的两项重要指标,由低知名度和低美誉度企业上升为高知名度和高美誉度企业这是每个企业都在追求的目标。
作为导入CIS计划的企业,可以通过对企业形象现状的调查分析,找出企业形象在美誉度和知名度两个指标上的位置,然后选择合适的途径达到理想的位置,(即高知名度和高美誉文艺报位置。)
实施运作:
第一步,成立有企业决策者参加的CIS委员会和隶属于CIS委员会的CIS计划执行委员会,制作CIS手册,并动员企业全体员工人人参与,这是组织落实阶段。
第二步,确立企业理念,这一步是导入CIS计划的核心。
第三步,建立视觉识别系统,这一步的工作应由设计专家来完成。
第四步,识别的展开,包括对内和对外两个部分,这一步是将企业理念具体化,即通过活动识别,表达企业理念,实现企业目标。
第五是总结评价,企业导入CIS,实施运作了一个阶段以后,必须进行客观的评价,以便从中发现问题,改进不足,为进一步实施CIS奠定良好的基础。
企业实施CIS是一项长期活动,树立良好的企业形象决不是一蹴而就的事情,作为企业的经营管理者,应该有持之以恒,循序渐进的思想准备,再则,必须牢固树立以理念识别的具体化和贯穿始终的根本观念,避免不重实际只图外表的片面做法。