我们在使用家电的时候，难免会遇到故障情况。当家电出现问题时，我们可以通过寻找方法来进行解决，但如果无法排除故障问题，那么就会导致不必要的损失。热水器虽然可以使用很长时间，但是它的损坏也是比较严重的。如果热水器无法正常工作甚至会出现爆炸、漏电等安全隐患。因此在选购时要对热水器有一定认知；并根据需要进行正确的维护。
1、威能热水器是目前最受欢迎的热水器之一，因此很多人会选择购买一台。
它不仅价格实惠，而且使用寿命很长。威能热水器可以用很长时间也可以使用很久。不过它的质量不一样，所以在使用过程中需要注意。同时还要根据实际需要进行维护，以保证使用效果。
2、热水器的主要功能有什么？
热水器的功能有很多，这里面包括了很多个方面。有热水保温、无热水加热、速热、恒温保温、自动加热等功能。这些功能都是需要用户来进行操作的地方，有些没有这些功能的是不能使用的。如果用户使用热水器之后产生了一些不想要的温度或者其它问题（如漏水),那么最好不要用这些功能，这样会影响到热水器的正常使用。
3、为什么要维护这样一台热水器？
正常情况下，燃气热水器与电热水器的使用寿命一样。但是，如果某一天电热水器突然停止工作，甚至无法工作，那么就需要进行维护了。通常电热水器不能超过使用年限，因为它受到电介质的限制，一般不会超过三年。因为如果长期不维护运行中的电热水器使用环境很容易造成意外事故。一旦发生事故，会给周围的人带来巨大的危险。所以燃气热水器需要定期维护保养。
4、如果你购买了热水使用，又出现了故障，怎么办? Leo,其实造成水温忽高忽低的原因有很多种。
水温低，可能是电热水器工作时间过长，或者是进水温度过低所致。如果水温过低，可能是水质问题，水中的钙镁离子会导致热水器内发生化学反应，影响到热水正常输送。建议将水循环改为电磁阀分水器。如果发现水温表显示忽高忽低了，也可能是电热水器出水温度过高了。可以先关闭电热水器上的进水阀门，然后关闭电磁阀分水器或加热水盘的进水口，然后再打开电脑控制器调节水温。