建议按以下方法查看是什么原因造成的问题，从而有效解决：
1、程序缓存过多：在”手机设置”中，点击”应用程序”中的”全部”选项，找到出现停止运行的程序，然后点击”清理数据”；
2、手机内存过低：原因可能是系统运行程序过多，导致系统内存不足。需要用户在”设置”中的”应用程序”中，点击”正在运行”选项，从而关闭其他后台的运行程序；
3、安装位置不对：进入”设置”中的”储存”选项，点击”首选安装位置”，从而由系统更改储存位置；
4、程序不兼容：建议卸载重新安装该程序或卸载一些与系统不兼容的程序；
5、程序本身问题：有些程序本身存在问题，如：前期的腾讯组件出现问题，导致腾讯游戏出现停止运行的提示，这种情况可通过多台不同品牌机器对比得出结论；
6、若排除以上方法后仍出现停止运行的情况，建议恢复出厂设置，或者重刷固件。
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