部门工作职能的目标设定应该遵循哪些原则和方法？

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在设定部门工作职能的目标时，管理者可以遵循以下原则和方法：

SMART原则：确保目标具备明确性（Specific）、可衡量性（Measurable）、可实现性（Achievable）、相关性（Relevant）、时间性（Time-bound）的特点。

与整体战略一致：部门工作职能的目标应该与公司整体战略保持一致，确保部门目标能够服务于公司的长期发展目标。

参与式制定：管理者应该与部门成员一起制定目标，增加员工的参与感和责任意识，提高目标实现的动力。

分解层级：将整体目标分解为具体的子目标，并分配给不同的团队或个人，以便更好地实现整体目标。

监控与反馈：设定目标后，需要建立有效的监控机制，及时收集数据并反馈给团队成员，以便及时调整行动方向。

激励激励机制：建立与目标相关的激励机制，奖励那些达成目标的团队或个人，激发他们的工作动力。

举个例子，假设一个销售部门的目标是提高销售业绩，在设定目标时可以将整体目标分解为每个销售人员的个人销售目标，并设定销售提成作为激励机制。管理者可以定期与销售团队开会，监控销售数据并提供指导，确保团队朝着整体目标努力前进。