1.一般公寓都设有客服电话,可以拨打客服电话进行投诉;
2.部分公寓在微信公众号设有客诉入口,可填写相关信息进行投诉;
3.最直接的就是拨打管家或者房东电话,进行客诉。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》 第六条 民事主体从事民事活动，应当遵循公平原则，合理确定各方的权利和义务。
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