在亚马逊上，listing图片是产品的门面，优质的图片能够显著提升点击率和转化率。然而，最近一名外国亚马逊卖家却遭遇了令人震惊的情况，他的listing图片被换成了丑陋的照片。
该卖家表示，自己已经通过FBA发货销售产品六个月，且产品已经获得授权。在今天完成了一笔订单的交付。然而，当他再次登录查看listing时，发现图片已经被更换。新图片不仅与产品包装不符，而且看起来非常丑陋。
为了寻找图片的来源，该卖家在谷歌上搜索，发现丑图的来源是阿里巴巴。他怀疑是中国卖家仿制了自己的在售产品。
更糟糕的是，买家评论中也有不少人表示不喜欢这个包装，卖家担心这将对销量产生负面影响。此外，卖家还担心会因为产品包装与图片不符而遭到买家投诉。
目前，卖家正在考虑是否向亚马逊反馈这一情况，并投诉可能存在侵权行为的卖家。
这一事件让许多卖家深感亚马逊市场的复杂性，不仅需要防范买家和同行，还需提防其他卖家的侵权行为。卖家在遇到此类问题时，应首先确认是否拥有独家代理权，以及是否有相关的销售证明。
此外，卖家需要确认自己是否还拥有listing的编辑权限，如果权限仍在手中，应尽快更换图片；如果权限不在手中，可以联系亚马逊客服寻求帮助。
业内人士建议，卖家在投诉前应确认自己的代理权和销售发票，以避免在亚马逊上起诉时因证据不足而被暂停销售。
