可能有延迟，如果超过24小时不到账的话，点击我——通讯录——公众号——手机话费充值，进入之后点击底部的服务中心——订单查询与申诉，找到没到账的那笔，进入申诉！可能要多等几分钟，有时候在手机网上营业厅就要等好久才到账的，是网络的原因。
1.可以看一下自己的手机账单，这边看看是否已经出账成功。如果你这边显示已经扣钱，而且账单确定是无误的，微信支付的时候应该是有微信支付凭证的，拿着你的凭证去找医院理论就可以了。这里这笔钱会不会退给你？首先要看你有没有交费成功，如果交费确实成功了。那么这笔钱在你，你到那里面查询一下，看看状态是否是已经成功。
2.医保可以在网上交费缴费。人登录市地税局网站后，可通过“网上办税厅”，进入“自助缴费”模块，采用“银税转账”或“网上银行”两种划款方式完成缴费。若使用“银税转账”方式，须通过本人实名账户支付，开通银行有工行、建行、中行、农行、农合行；若使用“网上银行”方式，可用本人或他人账户缴费，缴费时务必先确认支付限额，并按网银要求完成缴费。自助缴费成功后，市地税局、医保中心、经办银行三部门将进行电子数据登账，缴费人可实时查询缴费情况并可打印缴费记录，若需要完费凭证，可到就近地税分局办税厅办理。
3.可以先确定充值的号码是否正确，有无充到其他号码；或者拨打微信客服，或通过微信在线客服，咨询充值没成功，费用未退还的问题。可以拨打当地社保查询电话查询，带上身份证到社保窗口查询，这样有不清楚的地方还可以当面咨询，在网上通过当地社保网站进行查询。登录社保部门后，找到“查询个人社保信息”，输入姓名、身份证号或社保卡号，按系统提示查询个人社保信息。如果医院这边实在是不行，那只能建议你联系微信客服那边了，看看你的账单怎么给你处理一下。如果微信那边能核实好，然后再去拿着证据找医院理论就可以了。
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